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TK新手必看 | 平台激情画饼,但新店也别裸奔进场

TK新手必看 | 平台激情画饼,但新店也别裸奔进场 妙手跨境
2025-12-18
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导读:先打好地基,再说运营的事。

TikTok东南亚推出“0元试运营”政策,吸引众多卖家入驻。然而,新手在快速开店后往往急于选品上架,忽视了关键的店铺基础设置环节。

本文梳理TK东南亚跨境店上线后必须完成的几项核心设置,帮助新卖家提前规避风险,高效启动店铺运营。

提前缴纳保证金

选择“0元试运营”的卖家虽可免缴初期保证金,但订单结算周期将从7天延长至30天,意味着需自行垫付一个月货款,资金回笼压力增大。

建议运营1-2个月、订单趋于稳定后,及时缴纳保证金,恢复7天结算周期,提升资金流转效率。需注意:缴纳账户持有人(个人或企业)须与店铺注册主体一致。

设置仓库地址

发货仓设置

采用无货源模式的卖家,应提前联系货代获取中转仓地址;自备货卖家则填写自有发货地址。若地址位于揽收范围内,TikTok将提供上门揽收服务,节省发往官方仓的物流成本。

退货仓设置

退货处理常被忽视,合理设置退货仓可减少损失。退货仓分为两类:

  • 国内退货仓:适用于商品未出境即被退回的情况,可设为货代地址,便于后续处理。
  • 当地退货仓:用于接收已在途或已抵达东南亚当地后被退回的商品。若未设置,系统将默认“仅退款”,造成商品损失。

如无海外仓资源,建议填写TikTok官方退货仓,避免客户白嫖。

SFP免运提报

SFP(Seller Fulfillment Program)免运费计划是提升转化的重要手段。加入后商品页将显示“Xtra Shipping”标识,显著增强消费者购买意愿。

目前马来西亚、菲律宾、越南等热门站点需手动提报该活动。建议新店注册后立即进入后台营销板块完成申报,抢占流量先机。

平台会对参与SFP的订单收取服务费,卖家需综合测算成本,调整定价策略以保障利润空间。

图源:TikTok Shop

服务费收取案例 图源:TikTok Shop

开启货到付款(COD)

在东南亚市场,超80%消费者习惯货到付款。关闭COD功能可能导致内容爆火却无法成交,严重流失订单。

卖家必须开启COD,这是打开本地市场的基本前提。针对拒收风险,可通过优化包装、加强售前沟通等方式提升履约率。

对于多店铺、多商品运营者,建议绑定ERP工具实现批量开通COD支付方式,提升操作效率。

妙手ERP-批量编辑功能

科学制定定价策略

清晰的利润模型是盈利基础。定价不应凭经验判断,而应基于完整成本结构计算。

推荐使用以下公式:

售价 = 产品成本 + 期望利润 + 货代服务费 + 仓储费 + 平台费用(佣金、SFP服务费、达人分成、广告等,约占售价50%)+ 退货损耗

为提高效率,可借助ERP系统中的定价模板功能,实现快速精准核算并批量应用商品。

妙手ERP-定价模板功能

合理配置营销活动

新店初期应积极利用促销工具抢占曝光、积累销量。可设置限时秒杀、满减优惠(如100-10、300-50)等活动,刺激用户凑单,提升客单价与转化率。

同时关注平台大促节奏,把握流量红利期。参与官方活动不仅有助于测品,还能加速打造爆款。

以下是2026年第一季度东南亚五国重点大促日历,建议提前备货规划:

图源:TikTok Shop东南亚电商

此外,还需完善登录验证、订单提醒、回款账户绑定等基础设置,确保店铺运行顺畅。建议新卖家深入熟悉后台功能,建立标准化运营流程。

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