什么是一件代发？
在海外仓行业，“一件代发”存在多种理解：
- 非行业认知：指供应商支持极小批量甚至单件商品的代发服务，类似1688或Dropshipping模式。
- 部分从业者定义：特指已预包装、可直接贴单发货的标准化履约流程。
- 大众化表述：将任何单件订单的发货统称为“一件代发”。
实际上，在专业语境中，“一件代发”已被广泛视为海外仓常规的订单履行操作，即无论订单数量多少，均可完成出入库及发货。其本质是标准化的仓储配送流程，无需过度纠结字面含义，关键在于理解其代表的高效、灵活履约能力。
什么是转运？
跨境电商中，亚马逊FBA生态催生了“转运”这一重要物流环节。术语如“FBA转运”“转运FBA”“中转FBA”等虽表述多样，但核心指向一致——将货物从海外仓转运至亚马逊FBA仓库。
广义上的转运，是指货物抵达海外仓后，经短暂存储或处理，再分批发往最终目的地。若目的地为FBA仓，则称“FBA转运”；若发往其他第三方或本土仓库，则统称“第三方仓转运”。
以下图示可帮助直观理解转运流程：
什么是退货/换标？
退货是一件代发和转运的逆向流程，指已发出的商品因各种原因退回至海外仓。主要分为三类：
- FBA退货：从亚马逊FBA仓库退回至海外仓；
- 客户退货：由终端消费者直接退回；
- 第三方仓库退货：从其他海外仓或本地仓退回。
“换标”指对退回商品更换标签的操作，通常涉及SKU、产品名称等信息变更，有时也包括外包装更新。该服务多用于应对卖家账号被封、Listing下架等情况，使无法继续在FBA销售的库存合规重启。
多数退回商品本身无质量问题，部分仍处于未拆封状态。通过换标处理后，可重新入仓并再次发往FBA，实现库存盘活与二次销售。