圣诞倒计时！这些实战经验让你领先同行-附：群发圣诞贺卡只会害了你！欧美、中东、拉美各有禁忌！（圣诞邮件模板）



圣诞倒计时！这些实战经验让你领先同行-附：群发圣诞贺卡只会害了你！欧美、中东、拉美各有禁忌！（圣诞邮件模板）

熊小溪外贸营销

2025-12-18

导读：扫码关注我们+V：Yone-MICcall：刘18765909317 青岛熊小溪网络15年开始线上互联网营销1

扫码关注我们

+V：Yone-MIC

call：刘18765909317

青岛熊小溪网络

15年开始线上互联网营销10年。

19年专门针对外贸2b平台做研究，开始深耕中国制造网代运营6年。

针对MIC运营对服务的外贸小主无偿提供增值服务，旨于互利共赢。

距离圣诞节还有1周，我的办公室虽然也放着圣诞装饰，但空气中弥漫的却是键盘敲击声和时不时的叹息声。

今天早上，我又盯着邮箱发呆—— 已读不回的第 7 天。客户是不是已经开始休假了？手上的订单还能否在节前顺利出货？年终业绩还差一截，我这个月还能做些什么？

如果你也正在经历这样的焦虑，那么请相信，我完全理解你的感受。

作为从业8年的外贸人，我经历过太多次这样的 "圣诞大考"，也曾经在深夜里为此失眠过。但如今，我已经学会了一套应对方法，希望我的经验能够帮到你。

我眼中的圣诞前"特殊气候"

每年的这个时期，我都会拿出特别的工作日志本。上面记录着我这些年来观察到的圣诞前工作特点：

我记得最清楚的是第三年做外贸时，当时我以为客户迟迟不回复是对我们的产品不满意，后来才知道对方采购总监早就开始休假了。这件事教会我：不同国家的假期时间差异巨大。

现在，我的电脑桌面上永远放着一张自制"全球圣诞假期时间表"。英国客户从 12 月 15 日就开始进入假期状态，美国客户会工作到 20 日左右，而德国的某些企业 12 月初就开始减少工作时间。

物流方面，我吃过更大的亏。曾经有一批货因为船期问题延误，客户的生产线直接停摆。看着赔偿条款上的数字，我整整一个月没睡好觉。现在我知道了，11-12 月各大港口的集装箱吞吐量会比平时增加 25%-40%，提前规划太重要了。

三个实战心得

1、时间管理：我的圣诞倒计时工作法

现在的我，会提前两个月就开始准备圣诞倒计时计划。首先，我为每个重要客户建立单独的假期档案，记录他们的休假时间、备用联系人和紧急联络方式。

我发现在客户休假前的关键72 小时内发送邮件，回复率最高。但内容很重要，不能是普通的推销邮件。我通常会这样写：

"亲爱的 Mark，知道您即将开始休假，特意将您之前咨询的产品资料做了整理。您休假回来后，只需要回复 '1' 或者 '2'，我就能立即为您继续服务。预祝圣诞快乐！"

这样的邮件既体现了我的用心，又不会给客户增加负担。去年使用这个方法后，我的12 月份邮件回复率反而比平时提高了 15%。

2、沟通策略：我是这样让客户回复邮件的

曾经，我也喜欢群发那种华丽的圣诞祝福邮件，配上产品目录。直到一位客户告诉我："那段时间我收到太多这样的邮件了，根本看不过来。"

现在我的做法完全不同。我会针对每个客户最近的一次咨询或对话，提供轻量级的解决方案。比如：

"Hi Sarah，想起您上周问过关于包装改进的问题，我准备了三个方案。您只需要回复 A、B 或 C，我就能知道您的选择，节后立即为您处理。"

这种方法让客户几乎不用思考就能回复，大大提高了沟通效率。

3、物流协调：我的 "双保险" 策略

在物流方面，我吃过一次大亏后学聪明了。

现在我会：

提前一个月就与货代建立圣诞特别沟通群，每天同步最新信息；

重要订单必须预定两个相近船期作为备份；

与工厂保持密切联系，精确到小时的出货时间表。

虽然这样前期投入的精力更多，但去年我的圣诞期交货准时率提升了40%，客户投诉率下降了 60%。这些数字背后，是我能睡个安稳觉的夜晚。

如何布局节后商机

这些年来，我发现一个规律：每年1 月第二周开始，询盘量会暴增 50% 以上。所以现在我在圣诞前的邮件中都会加上这样一段：

"祝您圣诞快乐！顺便温馨提醒，我们为老客户预留了 1 月份的特别产能，如果您节后有新计划，我现在就可以帮您提前安排。"

这样既送去了祝福，又为后续业务做了铺垫。很多客户休假回来后，第一个联系的就是我。

结语：我的圣诞感悟

8 年了，我渐渐明白：圣诞季对我们外贸人来说，既是一场考验，更是一个机会。那些能够在忙碌中保持清醒，在压力下依然用心的人，往往能够赢得客户更深的信任。

此刻的我，虽然依然忙碌，但已经不再焦虑。因为我知道，现在的每一个动作，都在为明年的业务播种。

希望我的经验能够给你一些启发。让我们一起，把这个圣诞变成职业生涯中的一个转折点。因为我相信，用心的人，永远都不会输。

熊小溪【Yone】01

欧美、中东、拉美各有禁忌！！！

在美国的朋友说，这两年圣诞节收到公司的祝福邮件，但奇怪的是从不提“Merry Christmas”，一直用的是“Happy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”。这其中有什么讲究吗？其实，全球许多国家都是不过圣诞节的，甚至在有其他宗教信仰的国度，对人说“圣诞快乐”是种冒犯。对于中国外贸人来说，买家来自于五湖四海，此时也需要注意一下客户的宗教信仰。以下分区域给大家不同的话术：

欧美客户TIPS：如明确客户宗教信仰，可用Merry Christmas，如不了解，可用Holiday Season更显专业与包容。欧洲各国语言说“圣诞快乐”英语：Merry Christmas德语：Frohe Weihnachten法语：Joyeux Noël西班牙语：Feliz Navidad葡萄牙语：Feliz Natal意大利语：Buon Natale荷兰语：Vrolijk kerstfeest希腊语：Καλά Χριστούγεννα芬兰语：Hyvää joulua俄语：Счастливого РождестваWishing you a Merry Christmas and a well-deserved break during the holidays.Warmest wishes for a Merry Christmas and continued success in the year ahead.Merry Christmas and best wishes for happiness and prosperity in the coming year.Wishing you a relaxing holiday season and a successful year ahead.Warm holiday wishes and thank you for your continued partnership.

中东客户TIPS：不强调Christmas/Christmas Day，优先用Season’s Greetings/Year-End/New Year，保持尊重与中性。As the year comes to an end, I'd like to sincerely thank you for your trust and cooperation. Wishing you a successful year ahead.Best wishes for health, happiness, and success in the coming year.Warm holiday wishes and our sincere thanks for your continued partnership.Thank you for a year of cooperation. Wishing you continued success.We appreciate your partnership and look forward to continued cooperation in the year ahead.

拉美客户TIPS：拉美国家深受天主教文化影响，普遍庆祝圣诞（除了乌拉圭），语气可稍微热情友好一些。It has been a great pleasure working with you. Wishing you a joyful Christmas and a successful New Year.Warm Christmas wishes to you and your family, and best regards for the coming year.Merry Christmas to you and your loved ones. Thank you for your partnership.