视频审核之第四篇幅
亚马逊触发了视频验证怎么办?要怎么过? 针对不同卖家不同情况的分析策略来了!!!
今年亚马逊新下店的人很多?!那么亚马逊新下店视频审核难点在哪?
Sunny
法人和运营共同出镜
倘若法人年纪太大或完全不懂亚马逊,害怕培训不到位,亦或者法人不想配合那么多,那么就可以考虑法人和运营共同出镜参加亚马逊视频面试审核。
那么法人和运营共同出镜需要准备什么,亚马逊才会认呢?
1、该运营在该司的社保记录证明
2、法人与该运营员工签订的雇佣合同
3、该运营的工资条
【若法人与运营是直系亲属的关系,就要提供户口本】
【若法人与运营是夫妻关系,就要提供结婚证】
【若法人与运营是股东/合伙人关系,就要提供合作协议】
当然并不是说运营共同出镜就有很大的把握,就也不去做培训或者熟悉公司、店铺情况或其他,对于法人与运营共同出镜,亚马逊审核员的重点提问和模式是怎么样的呢?
我们简单分板块去看,但是最主要的一点亚马逊审核员确定之后才能继续审核下去就是:身份信息的确认。(如果连法人与运营的身份关系都确认不了,80%会直接被亚马逊判为欺诈)
如果有条件,法人和运营一起参加,注意千万不要抱着什么都让运营回答的心态去参加,最基本的信息,法人必须得掌握,并且有卖家出现过,因法人什么都不知道,审核员就直接不问运营了,就一直追问法人的情况。
Sunny
视频失败重启
所有视频被拒,都建议先做店铺体检,分析亚马逊给出的被拒原因之后再去考虑要不要重启,如果在视频审核中,失误十分的离谱的话,就没有必要申诉重启,不管是在时间还是精力还是金钱上都非常的消耗。
像这种没有培训去参加被拒的一般都很难,因为失误的太离谱了,亚马逊根本就不认,那对于培训过后参加被拒的想要重启,我们的思路又该是怎样的呢?
首先其分析体检报告,看看是在哪里出了问题:
【若是运营与法人之间的身份不明确,后续申诉可以提供相关身份证明材料】
【若是亚马逊给判断说供应链证据不足,且法人/运营方对其不熟悉,后续申诉可以提供发票、沟通记录截图、转账记录截图、供应商证明文件等进行申诉】
【若是法人对于公司、店铺注册信息掌握不熟悉,比如地址、电话、邮箱等不熟悉,直接pass】
【若是法人单独参加对于产品信息不熟悉或者法人与运营共同参加对于产品信息不熟悉,面对这种情况,也直接pass】
那么撰写POA(行动计划书)是非常重要的一步,要理清楚逻辑顺序,分三步走:
1、以第一人称视角清晰、诚恳地说明导致此次视频验证失败的原因和自身的真正问题;
2、详细列出已经或即将采取的所有解决步骤,比如,准备了关系证明材料、供应商发票等等亚马逊被拒邮件中提到的文件,并一一做解释。
3、跟亚马逊说明如果愿意再给一次视频的机会,会怎么做,店铺回来之后会怎么做,说明你将如何确保不再出现同样的问题。
当然不排除出现这样的情况就是:亚马逊好不容易给了二次视频的机会,但是要当天或立马参加视频,这个时候就会打的卖家猝不及防,如果没有随时准备好,也是白白浪费了时间和精力。
Sunny
成功案例分享
所以要从根源上解决问题,
不管是新店铺还是老店铺,
不管是法人和运营共同参加,
不管是法人=运营参加,
不管是法人是小白参加,
做好万全的准备准没错!
VX:_Sunny66888
培训法人过视频验证Sunny是专业的~
【禁止盗图 | 盗图可耻】


