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太突然!大量爆款被亚马逊限制发货

太突然!大量爆款被亚马逊限制发货 跨境卖家论坛
2025-12-18
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导读:近日,大量美国站卖家集中反馈,其店铺的核心热销产品无端触发了“库存过剩”的补货限制,导致无法创建新的FBA货

热销爆款突遭FBA补货限制,卖家面临断货危机

近日,大量亚马逊美国站卖家集中反馈,其核心热销产品无端触发“库存过剩”补货限制,无法创建新FBA货件,面临断货风险。

值得注意的是,受影响商品并非滞销品,反而是动销极快、库存已逼近临界值的爆款。

热销爆款成重灾区

有卖家描述:“一款热卖商品库存仅剩5天用量,系统却提示‘因库存过剩,该SKU被限制创建货件’,并称‘已有3个月最大供应量’。”

多位卖家证实,系统统一提示“运营中心仍有充足库存”,并建议转向AWD(亚马逊配送)方案;但对依赖FBA保障Prime时效与流量权重的多数卖家而言,AWD难以替代。

部分卖家尝试将受限ASIN降价15%–20%,约36小时后限制自动解除;但该方法并非普遍有效。

业内分析认为,此次异常大概率源于亚马逊库存预测算法与实时销售数据严重偏差:可能将短期促销激增误判为长期需求,或未能同步已售出/在途货物状态,导致仓储空间计算失准。

当前最直接应对方式是立即通过卖家后台提交英文Case,标题明确标注“Request to Remove Shipping Restrictions on ASIN [ASIN]”,正文中需清晰说明业务影响(如即将断货、错失大促订单),并附销售流水、周转天数等有力证据;亦可联系账户经理提供高售出率与低库存周期数据,请求升级处理。

圣诞节后将迎来退货高峰

Adobe Analytics数据显示,2025年假日购物季在线消费显著增长,但退货量短期回落[2]

11月1日至12月12日,美国线上消费达1873亿美元,同比增长6.1%;全季预计达2534亿美元,增幅5.3%[2]

移动设备持续主导消费场景:该时段内占线上总消费52.4%,其中“网络星期一”达57.5%(82亿美元,+8% YoY);感恩节当日更升至61.6%[2]

“先买后付”支付方式热度不减,同期消费额139亿美元(+6% YoY);消费者倾向用于电子、服装、玩具及家具类目[2]

热销品类中,冰箱/冰柜销量较10月均值激增4倍;家庭安防设备、洗衣机/烘干机及节日装饰品均增长超3倍[2]

同期退货量同比下降2.5%,但Adobe预计:圣诞节后至12月31日退货率将上升25%–35%,峰值集中于12月最后一周——2024年每8笔退货即有1笔发生于12月26–31日,该趋势或将延续[2]

2026年1月前两周退货率预计比11月1日–12月12日高出8%–15%[2]

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