1688关于诱导线下交易行为的管控通知

1688平台将严控诱导线下交易行为

核心规则与违规后果

为保障买家权益，防止欺诈及交易纠纷，1688平台即日起将对卖家诱导线下交易的行为进行严格管控。

诱导方式包括但不限于商品信息、店铺铺头、旺旺沟通等渠道，常用的线下沟通工具有微信、QQ等。

若因诱导线下交易导致客户投诉或纠纷等严重后果，阿里巴巴将依据《不实交易方式处理规则》对卖家执行12分/次的扣分处罚。

违规现象举例

以下是几种典型的违规行为：

• 通过商品标题、主图、SKU、详情文本或图片诱导买家进行线下交易；
• 利用旺旺聊天工具引导买家至线下完成交易；
• 在店铺铺头信息中植入诱导内容，促使买家脱离平台交易。

详细规则说明

更多详细规则请参阅：不实交易方式处理规则。