“以前申报进口货物，不同品类货物的申报要素要求不一样，光整理单据就得大半天，还要反复核对商品编码、原产地证明等关键信息，生怕填错一个数据。”刚刚在办公室电脑前完成了一票进口货物申报的天津晟纬国际物流有限公司负责人李天昌介绍，“现在申报环节的难题解决了，智能审单系统根据商品类别自动弹出申报要素指引，明确必填字段和享惠证明材料。上个月我们申报一批进口鲜牛肉，整个通关流程比以前快了不止一倍。”
党的二十届四中全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》提出，促进外贸提质增效，加快建设贸易强国。
促进通关便利，是营造市场化、法治化、国际化一流营商环境的应有之义。2024年10月，针对企业反映强烈的政策把握不准、单据核对复杂等痛点，天津海关组建专项技术团队研发上线了智能审单系统，同时配套申报前端指引系统为企业提供精准化申报辅助。该系统深度融合人工智能（AI）、自然语言处理、图像识别等技术，构建起“单据解析—信息比对—风险筛查—智能提示”全流程自动化审单体系，破解了传统人工审单效率低、监管压力大、风险识别难等难题。
传统人工审单需要审单人员逐行核对申报信息和随附单据，不仅耗时费力还容易出现漏判、误判。智能审单系统就像一位“AI审单员”，能够精准“看懂”报关单、商业发票、卫生证书、原产地证书等随附单据，自动提取境外生产注册企业编号、生产日期、批次、数量、原产地等关键信息，再通过自然语言处理技术理解信息含义，与申报数据进行全方位比对，聚焦审核核心环节实现高效精准监管。
现场关员通过智慧审单系统开展审单。张畯/摄
“现在工作模式变了。”天津海关所属天津新港海关进口通关一科柳张杰介绍，“智能审单系统完成初步处理后，会把审核结果和风险提示推送给我们，我们只需针对系统标记的疑点和高风险事项进行核对确认，就像给系统‘批改作业’，而且可以及时把审核过程中发现的新问题、新风险反馈给技术团队，持续优化系统算法模型，让系统越来越聪明。”
自智能审单系统上线以来，针对具备可审核条件的单票单据，天津新港海关人工审单时长从原来的15分钟缩减至5分钟，审核效率较传统模式提升3倍以上；系统对常见申报错误的识别准确率达90%以上。截至目前，天津海关累计服务进出口经营单位超2000家，覆盖肉类产品、水产品、动植物产品等多个领域，处理报关单7万余票。
为持续提升智慧通关的精准性和实效性，天津海关建立了“数据复盘—问题分析—系统迭代—服务优化”闭环工作机制。通过申报前端指引系统与智能审单系统收集整理申报数据、审单记录、企业反馈等多维度信息，定期开展数据复盘，分析企业申报高频差错点、政策理解模糊点、系统算法薄弱环节。针对发现的问题，该关采取“双向优化”措施：一方面，结合“线上+线下”培训等方式，指导企业提升申报规范性和政策理解能力；另一方面，将数据反馈至技术研发团队，持续优化前端系统申报指引逻辑、智能审单系统算法模型，不断提升整体系统的智能识别准确率与风险预判能力。
