UNI卖家中心上线俄罗斯境内退货功能
UNI卖家中心正式推出「俄罗斯境内退货」新功能,助力卖家降低运营成本与客诉率。
俄罗斯境内退货的核心价值
- 降低成本:包裹可退至您在俄罗斯的本地仓库;
- 降低客诉:支持将未签收包裹直接退至买家地址;
- 跨境测品:可选择退至本土仓地址,灵活验证新品市场反馈。
功能使用路径
该功能已全面上线UNI卖家中心,您可在「买家未签收包裹」模块中操作使用。
注意事项
- 仅适用于「未签收包裹」;
- 包裹将在免费存储期(14天)满后自动发出;
- 境内退货操作支持1小时内撤回;
- 若因信息不准确导致投递失败:
(1)包裹将退回UNI俄罗斯仓库,您须在3日内完成处理(含:退回中国、再次境内退货、主动销毁【UNI赔付10元/件】、二次转售);
(2)逾期未处理,包裹将自动销毁且不予赔付。
操作指引
登录UNI卖家中心 → 进入「买家未签收包裹」页面,按流程完成设置:

