不少Ozon新手卖家遇到类似情况：订单持续增长，月底结算却发现利润大幅缩水，甚至出现“出单即亏损”。问题往往不在销售能力，而在于平台隐藏的6项扣费机制。轻小件类目卖家曾单月因此损失数万卢布。本文逐条拆解扣费逻辑，并提供可落地的规避方案，助力卖家守住真实利润。
📌坑1：积分评价自动扣费 —— 开关无法全局关闭，需手动剔除
Ozon后台“商品－积分评价”模块默认开启自动参与功能。只要发布商品时未取消勾选，系统即自动将该商品纳入积分返点计划，买家留评即触发积分发放，费用由卖家全额承担。
实测显示：单件设置“留评返200积分”（约20卢布），66款商品月均扣费达1.32万卢布。因该设置无强提示，多数卖家在账单异常后才被动发现。
避坑方法：每周花30分钟核查“积分评价”列表，主动删除非必要参与商品；新上架时务必手动取消“参与积分评价”默认选项。
📌坑2：品牌推广自动开通 —— 按订单金额收取1%广告费
店铺内含品牌商品时，Ozon将在“商品－品牌－品牌推广”中默认启用自动推广，按每笔订单金额收取1%费用。月销10万卢布即被扣1000卢布，长期累积影响显著。
该功能无开启通知，亦无显性标识，易被忽视。
避坑方法：进入“品牌推广”页面关闭“自动推广品牌商品”开关；每月核对账单中“品牌推广费用”，发现误扣及时联系客服申诉。
📌坑3：评价置顶按天计费 —— 150卢布/天/商品，非包月
“商品－评价－评价置顶”功能按日计费，标准为150卢布/天/商品。有卖家误开7款商品置顶，单月扣费高达3.15万卢布。
系统不推送扣费提醒，未主动关闭则持续计费。
避坑方法：使用前测算成本（约12元/天），仅限高毛利爆款短期启用；每日检查置顶列表，闲置时立即关闭。
📌坑4：促销活动自动加入 —— 可能导致“爆单即亏损”
Ozon会将系统判定为“有潜力”的商品自动纳入大促（如黑五、月度活动），但促销价常低于卖家成本线。若30天内未更新“最低售价”，后续活动仍将无视成本价执行折扣。
案例：某加热手套成本80元，被自动压至75元促销，单笔亏损5元，月累计亏损超2000元。
避坑方法：在“价格和促销活动－促销活动中的最低价格”中为每款商品设定覆盖成本与佣金的最低售价；每30天手动点击“更新”延长有效期；建议通过店小秘等ERP工具配置“自动退出促销”规则，当折扣触达阈值时实时拦截。
📌坑5：取消订单触发罚款 —— realFBS错误指数超4%即扣费
Ozon对realFBS订单取消行为设错误指数考核：一旦该指数超过4%，即使属合理取消（如库存不足），也将被收取“错误处理费用”，最高可达订单全额。
有卖家因低价冲量致发货延迟，随意取消订单使错误指数飙升至10%，单月罚款超5000卢布。
避坑方法：于“卖家评级”板块实时监控错误指数，严控在4%以内；根据实际履约能力接单，避免盲目低价引流；确需取消时，优先与买家协商，降低平台处罚风险。
📌坑6：广告自动恢复 —— 订单触发重启，无通知
Ozon存在“广告自动重启”机制：商品若曾因连续14天无销量被暂停广告，只要后续产生任意一笔自然订单，系统将自动恢复广告投放，且不作任何提醒。
有卖家3个月前关闭的CPC广告，因单日自然出单被重启，半月后才发现多扣广告费3000余卢布，申诉无法退回。
避坑方法：确认停用某类广告后，勿仅“暂停”，须在“推广－商品推广”中将对应商品从广告列表彻底删除；每周查阅广告后台“变更历史记录”，发现异常开启即时关闭并清理商品。
💡利润保卫战：每日必做的3项基础动作
除规避上述六类扣费外，完整利润核算还需纳入：采购成本、国内物流、包装耗材、打单费、国际运费、平台佣金（2025年主流类目佣金普遍上调至24%–30.8%）、退货损耗、提现手续费。某3C卖家复盘发现，此前漏计的“退货货损”占比高达总利润的15%。
建议执行：
使用萌啦Ozon定价等工具内置“利润计算器”，输入各项成本自动生成合理售价，防范低价亏损； 每日花10分钟查看后台“财务－费用明细”，重点关注“异常扣费”分类； 每周通过ERP工具批量扫描自动扣费项目（如积分、置顶、品牌推广等），及时关停冗余功能。
Ozon经营的本质是精细化利润管理。“出单即盈利”只是表象，真正可持续的收益来自对隐形成本的精准识别与日常管控。摸清规则、建立核查机制，才能让每一笔订单转化为真实利润。
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