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为什么消费者要选择你的产品，他们又凭什么长期忠于你的品牌。除非你能长期提供他们某项满足，不仅如此，你还需要让他们知道：你是多么的与众不同，你又是多么的不可替代。正点国际传媒本期为大家解读如何差异化营销让你的品牌更与众不同。
差异化营销，就是要让你的产品、服务和而不同，让消费者有某项特定需求的时候首先想起你。其中价格的差异化是最为常见的一种营销策略。假如你在菜市场贩卖鸡蛋，在品质一样的情况下，你比隔壁家便宜五毛钱一斤，显然你会卖得更多，也可能挣得更多。这便是“薄利多销”——许多商家打折、返利、买赠的营销理论依据。
但让利的策略并不是放之四海而皆准，薄利多销成立的基础是“该商品价格弹性e>=1”，也就是说人们选择该商品对价格的敏感程度很高，便宜了多买些，贵了少买点，不在你这买，还能在隔壁买。
价格的差异化很难维持，而且稍有不当还将损失品牌力。恒大冰泉刚进入市场时定位中高端瓶装水，卖5元/500ml。不到一年，产品价格便开始下调，直到在大学城2元买一送一。这是典型的价格策略失败的案例。高价给消费者的第一印象是高品质，对进入市场树立高位形象有帮助；低价能够刺激购买，特别是冲动消费，满足消费者“捡便宜”心理。但价格策略不可持续，只能够满足消费者冲动型购买，是竞争中的下策。
基于故事的差异化
举个例子，大部分到北京的外地人一定会被推荐去吃全聚德的烤鸭。其实烤鸭的味道很一般，而且略显油腻，但不吃的话总觉得少点什么。因为似乎“烤鸭”=“北京”；“全聚德”=“正宗烤鸭”。
全聚德拥有一个悠久的故事：至今已有超过140年保持火种不断。在2014年3月全聚德前门老店全面整改装修期间，全聚德还特意举行取、存百年炉火仪式，并制定了两套方案保存火种，竭尽心力用故事传递给消费者“正宗”的品牌价值。
讲故事是现在流行的营销策略，而且讲故事有很多种，不仅可以讲历史，还可以讲未来、讲情怀。全聚德的故事是让你觉得他很高大上，进而产生崇拜，并为这种崇拜埋单。而更好的故事，应该是让消费者参与。
基于体验的差异化
体验其实就是一种参与，是为了让消费者成为品牌的一部分。
星巴克一直致力于营造一种介于办公和家庭的第三种场景，给消费者以更舒适的体验。从店铺的选址装修，到内设灯光，都极力为顾客营造一种商务休闲的体验。
可口可乐之前的slogan“开怀畅饮”看似简单，其实是一种体验式营销。他不仅告诉了你这种行为的场景——“欢聚”；还告诉你这种行为的发生——“畅饮”！在数字营销时代，我们可以通过更多现代化技术增强用户体验，比如虚拟呈现技术等等。差异化营销不仅是打造“与众不同”，更是为用户提供增值价值的过程，也是让行业拓宽加深的努力。
从价格到故事再到体验，是营销差异化的三个层次，也是消费者从冲动到忠诚的不断演化过程。
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