近期，多家银行调整服务收费，服务项目涉及资信证明、银行卡年费、ATM跨行取现、跨境理财通等多个领域，引发市场广泛关注。
乌海银行官微公告显示，自6月13日起对资信业务和银团贷款业务进行收费。资信业务涉及个人客户和对公客户，为个人客户开立个人存款证明收费标准为20元/份；为存款人出具单位资信证明收费标准为200元/份。
无独有偶，近期，苏州银行在官网公告称，该行将新增一项服务收费项目。该服务名称为“尊行卡年费”，收费标准为金卡免年费，白金卡588元/卡/年，自2025年9月10日起执行。
庐江农商银行公告称，自9月1日起将把借记卡ATM跨行取现（异地、同城）手续费从现在执行的“免收”调整为“借记卡取现手续费3.3元/笔；社保卡每月前2笔，单笔不超过3000元，免收跨行取款手续费。”
不仅是中小银行，《金融时报》记者梳理发现，国有大行和股份制银行也在服务收费调整上有所动作。
中国银行官网发布的公告显示，自2025年6月10日起，该行涉及信用卡结算的多项服务费用均有调整。
例如，原某结算交易手续费中，长城环球通系列产品自助渠道取现手续费收费标准，由“本行异地10元/笔、跨行本地4元/笔、跨行异地12元/笔”，调整为“按取现金额的1%，最低10元/笔，最高100元/笔”。取消原某结算交易手续费中长城环球通系列产品柜台、自助渠道本行本地取现免费等。
广发银行近日在官网发布的《关于新增及调整部分服务收费价目的公告》显示，基于业务发展需要，该行拟新增“跨境理财通业务”收费项目，并对“信用卡资产管理服务费”收费项目进行调整。
对于此番新增或调整服务收费原因，大多数银行方面表示，主要是为了提升服务质量、加强风险管理和覆盖运营成本。
“银行增收面临一定挑战，传统利息收入空间收窄，需通过中间业务增收。同时，前期‘减费让利’政策使部分免费范围扩大，当前，银行在合规框架内优化收费结构，也是对成本覆盖与服务升级的合理回应。”南开大学金融学教授田利辉在接受《金融时报》记者采访时分析认为。
根据今年一季度业绩报告，国有六大行在中间业务收入方面，仅邮储银行、中国银行手续费及佣金净收入同比正增长；工商银行一季度手续费及佣金净收入388.78亿元，同比下降1.18%；建设银行手续费及佣金净收入374.6亿元，较上年同期减少4.63%；农业银行手续费及佣金净收入280.09亿元，同比下降3.54%；交通银行实现手续费及佣金净收入115.94亿元，同比减少2.85亿元，降幅2.4%。
市场普遍关注，接下来是否会出现“收费战”？
多家银行强调了合规性。“按照《商业银行服务价格管理办法》，每一项收费都需要经过监管部门备案。新增或调价需至少提前3个月公示。”某股份制银行客服人员表示。
值得关注的是，收费项目的变动直接关系消费者利益。
一些消费者表示，他们在选择银行服务时，除了考虑服务的便捷性和安全性外，费用也是一个重要的考量因素。
“对于缺乏实质增值价值的收费，消费者是可以‘用脚投票’的”。田利辉坦言。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏表示，新增和调整收费项目为银行开辟了新的收入来源，同时也对银行机构的客户体验管理提出更高的要求。银行需加强与客户的沟通，充分解释收费依据与服务价值，平衡好盈利与客户满意度的关系。
接下来是否还会有短信提醒费、账户管理费等服务收费变动，消费者需持续关注。
来源：金融时报 赵萌
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