走进天彩电子，和CIO谈耀龙一起，探寻「透明高效」的供应链数转之道

为帮助制造企业运用良好的数字化管理工具，实现“黑盒子”透明化，提升企业供应链竞争力，携客云携手天彩电子于5月23日举办了「走进天彩电子，探索数字化采购新模式」分享会。

会上，由天彩电子CIO谈耀龙、IT工程师陶柳青围绕天彩电子的“数字化转型之路与建设经验”，分享天彩电子如何通过携客云平台提升90%跟单效率、提升90%库存周转率，并实现供应链透明可控。由携客云资深顾问李雄权进一步讲解了携客云平台的价值和使用场景，帮助现场企业更加深入了解SRM方案及其效益。

天彩电子全供应链数字化转型

库存周转率大幅度提升

天彩控股有限公司是香港交易所主板上市公司，在全球有四座工厂。公司秉持“创新、精简、诚信”的经营理念和核心价值观，专精于智能影像类产品设计及制造，为全球客户提供原创设计为导向的JDM和ODM产品，现已发展为全球领先的数码影像设备及解决方案供应商。

谈总提到，过去天彩电子虽然也是通过计算机采购，成本有所降低，但采购、仓库和账务是各自为战的，与供应商之间通过电话、邮件进行催单和沟通，数据没有一致性出处且容易丢失，对账时需拿着手写的送货单去仓库核对物料。由于工作量极大，每到对账时间都要加班加点，账务人员最多时有8人。

左1为天彩电子CIO谈耀龙

为解决以上供应链之痛，天彩电子曾尝试过自研SRM系统，但由于自研开发代价极大，转而选择了携客云SRM。其他传统SRM系统最低报价也要50万，而携客云SRM系统仅需2-3万，且非常简洁易操作，与天彩电子曾经想要研发的样子不谋而合。

天彩电子于签约当月快速上线了携客云SRM。陶工分享道，首先是打通了ERP，实现SRM与ERP订单方面的信息互通。订单协同由线下的方式转为线上，不再通过邮件、电话等传统方式跟催，直接通过ERP下单，再通过携客云平台自动发布订单信息给供应商，供应商直接在携客云查看和处理订单。送货时，供应商可以根据天彩设置的送货单和条码格式，打印出来；收货时，将送货单扫码录入到WMS后会产生一张入库单，仓库可根据入库单扫描物料进行入库，入库完后再进行IQC检验，检验后的数据会体现在ERP里，由此形成信息协同闭环。此外，对账，发票也都是通过携客云在线高效协同。

上图为天彩电子IT工程师陶柳青

谈总表示，携客云SRM系统不仅便宜，而且很好用，目前天彩电子运行良好，整个天彩除了合资工厂以外，已经全面实现了业务、采购、财务、仓库、账务的全供应链数字化转型，目前账务人员减至2.5人，库存周转率大幅度提升。接下来，天彩将会通过携客云SRM着重提升采购的质量指标、供应指标、经济指标等。

在谈总看来，一家公司的运营，有三个黑盒子，一是供应链透不透明；二是生产过程的投入产出比；三是报废率多少才合适。要揭开这三个黑盒子，需要通过数字化实现“黑盒子”可视化，让供应链、生产制造、研发过程的数据透明化、表格化显示出来，管理人员通过大屏看板快速查看，整个公司的制造就可以明明白白。

借助数字化

让供应链成为企业核心竞争力

李顾问表示，制造企业的核心竞争力应该是：供应链能力、生产制造能力、研发能力。其中，供应链的数字化转型可以大大提高企业的供应链能力，将线下的手工协同搬到线上进行数字化协同，可实现供应链可视化，帮助企业清晰掌握“黑盒子”里的投入产出比，这样的供应链将更具竞争优势。

上图为携客云资深顾问李雄权

当前，很多企业已经上线了ERP、WMS、MES等一系列内部管理系统，企业内部各部门之间数据流转和沟通问题得到了解决，却忽略了供应端的数字协同，采购过程中的询价、订单、计划、送货、质检、对账以及供应商绩效评估等环节都停留在传统的人工协同模式，而使得采购工作量大、采购流程不规范、供应信息不透明，而导致提前送货，库存周转率低。

制造企业该如何进行供应链数字化转型？李顾问认为，首先需要将企业内部系统跟供应商打通，其次与供应商的协同信息在企业内部各部门之间进行打通。携客云SRM可实现三方协同：从ERP到SRM、SRM到供应商、供应商再到企业内部各部门。与ERP集成后，ERP上的订单、询报价、请购、送货等信息会自动同步到携客云SRM系统，SRM系统会自动分发信息给供应商，供应商在线回复后，信息会自动同步给企业内部的各部门。此外，携客云还对接了电子签章、企查查、电子发票、MRO工业品电商平台、快递100等第三方平台，帮助企业实现采购全业务流程的数字化协同。