line-height: 1.75em;">东莞市天翼通讯电子有限公司（以下简称”天翼“）于2003年成立，其愿景是成为全球知名的专业蓝牙音频产品制造商。公司的业务开发团队会定期接受新产品技术与市场趋势的培训，快速了解客户的产品期望，并能与产品开发团队合作，为全球客户提供完善的蓝牙音频产品解决方案。
多年来，天翼一直在延伸其制造和生产过程，目前在东莞拥有两家工厂、1000+工作人员。从最初的产品概念到大规模生产，天翼电子重视生产过程的每一个步骤的质量把控，自2010年以来一直是ISO 9001认证的制造商。
01/
品质先行，
天翼供应链管理遇三大拦路虎
质量控制是天翼持续成功的根本支柱。为保证每一原料的品质，天翼需要对几十家原材料供应商进行反复比对；为监控生产中的质量问题，公司实施了先进的ERP系统来致力于对每一件产品进行质量检验；此外，还专门成立了一个50人的质量控制小组，以保证产品的质量。
随着技术的迭代更新，天翼也推出了TWS耳机、立体声耳机、单头耳机、音频适配器等多个产品种类。公司拥有内部的SMT / PCBA、模具车间、注塑、无尘喷漆、丝印、音箱驱动部件制造、生产装配和产品包装产线。与此同时，40多个产品团队可为客户提供创新且成本效益高的产品解决方案。
进入2020年以后，天翼在新产品和技术开发以及蓝牙音频产品的额外制造能力方面投入了更多的资金和资源，与携客云签约的供应链数字化升级项目就是其中之一。天翼本次供应链数字化升级正是基于传统的供应链模式所带来的痛点问题：
其一：供应商难管理
天翼的供应商数量很多，现有的管理体系很难准确评估供应质量，更难针对性寻源；
其二：来料质量难检验
天翼较为重视产品的质量问题，而目前的质量管理体系在来料这一环有缺失；
其三：供需双方信息协同不及时
天翼与供应商之间没有订单明细一致性平台，需要大量采购人员耗费大量的时间进行采购跟催。
生于忧患，死于安乐！作为一家筹谋宏图伟志的企业，天翼始终保持着运营及管理的警觉性，面对挑战，敢于正面应对，并积极调整步伐。此次与携客云的合作，通过数字化转型赋能企业，为持续高速发展扫清障碍。
02/
面对重重挑战，
携客云将从三个方面
使天翼的每笔采购业务都高效受控
__
供应商全生命周期管理，
为采购订单找到最适配的供应商
携客云SRM支持从潜在供应商的开发、评估、引入，到供应商正式交易、绩效评估和风险管控，再到供应商退出的全生命周期管理。通过携客云SRM平台，天翼可根据自己的需求设置评定供应商绩效的参数，管理近百家供应商。
在针对性寻源方面，天翼可通过物料询价招标模块，在携客云平台现有的供应商伙伴中选出匹配度最高的，也可以通过竞标模块，让供应商伙伴在线竞价，进而选出性价比最高的供应商。
__
来料检验协同，
为产品质量保驾护航
携客云SRM支持移动化的来料IQC检验，来料检验单、报表、不良记录等信息将实时同步至供应商，帮助采供双方共同改善产品质量。平台的送货管控功能有效避免提前送货、送多、送错等异常状况的发生，从而提高天翼的库存周转率。
__
供应计划在线协同，
供需双方在线实时共享信息
通过携客云的供应计划协同模块，天翼可根据系统内部已有的生产计划，发布到平台，供应商可根据天翼的生产计划提前备货，从而交期更精准，保证生产。与此同时，天翼的管理人员可实时掌握订单交货进度、实时查看数据和图表分析，根据供需信息快速做出有效的调整反应，避免了停工待料。
03/
为什么选择携客云?
此次合作的顺利推行，是天翼基于对多家SRM供应链协同平台选型、深度调研的结果。携客云针对天翼供应商难管理、来料质量难检验、供需双方信息协同不及时等问题，为其量身定制出了供应链协同平台解决方案。
目前携客云的企业用户已经超过500余家，从数千万营收的中小制造企业，到数百亿的大型制造企业集团，已经覆盖了电子、家电、机械装备、家具家居、食品、家纺服装、五金塑胶、印刷包装等普遍的制造行业企业。
