我们是谁？
营销破局成为品牌获取新增长的关键
顺时而为 逆势前行
今天，当我们的流量和客户都遇到巨大的挑战的时候，派瑞威行没有时间停下来，我们也不能退缩和放弃。我们真正在思考的就是作为营销公司，我们如何提升服务价值。在营销链路里，我们到底能够提供什么样思路和解决方案。
过去，派瑞只服务互联网营销类型的客户，现在我们拓展了客户群。我们在今年开始去做一些大众消费品、快消品、传统服饰等品牌。同时，过去我们只为客户提供效果营销，但是在今年我们开始给客户提供品牌营销，达人种草，效果引流和直播卖货这种整合营销闭环服务。
今天，我们在帮3C品牌在做整合营销服务，如cleer耳机，这是一家非常具有技术实力的耳机品牌，它们的降噪功能其实在很多的发烧友中非常的受推崇和认可。但是在前期整个品牌的知名度和整个品牌的建设是非常有限的。但是当我们接手客户直播间做店播的时候，我们发现之前客户所有的做数据和创意都是被割裂的，但我们接手了之后开始不断地说服和引导客户，希望把所有的用户数据和整个内容能够打通，在合作过程中我们去拿到客户一些比较好的种草类视频来进行二次的加工剪辑。之前目标人群的画像可为直播间引流并做人群拓展。通过对资源的整合和打通，我们实现了单日GMV提升100%，ROI数据增长200%，效果非常显著。
在合作过程中，我们发现在过去，品牌广告、效果广告、销售这些都是由不同领域的专业营销公司在帮客户做服务。但是在当链路和营销闭环被打通了之后，在这三者之间整个边界会变得越来越模糊，而三者的融合度会非常的高。同时我们在思考如何帮助客户真正能够实现从营到销整体营销链路的闭环。我们在最开始的时候不断地跟客户讲，我们希望从品牌曝光到内容种草的层面上能够实现人群目标最大化的拓展，把这部分人群画像拿来作为我效果广告精准投放的人群数据包。把这部分的数据包进行精准投放之后，加上整个内容创意的二次加工，我们去实现更大化的精准投放和引流。
最后通过直播，我们拿到了一些真实的购买用户的画像，用来反哺效果广告。大家可以看到这三者虽然是一个漏斗，但是是环环相扣、相互整合的，而在漏斗的核心有两个关键点是之前被我们忽视的。一个就是在每一个环节里面用户人群数据的沉淀和累计。第二个就是在所有的环节里面内容创意的重合和整合沉淀。在这三者之间，我们能够帮客户实现一个完整的营销策略。当然，我们帮客户实现了营到销，我们从过去的广告营销深入到了客户的销售和生意。我们是非常高兴的，但是在高兴的同时，我们发现会伴有新的挑战和变化。
就在前几天，我们为一个以线下门店生意为主的国产米粉品牌提供达人+直播服务。通过整合营销的方式，我们用最快的时间实现了单日GMV超过20万，所有的小伙伴都非常高兴。但是过了几天客户打来电话说他们的物流仓储爆仓了。因为在过去的传统电商业务中，一个月的GMV销售额才20多万，我们一天就实现了。在客户仓储物流出现这个状况的时候，我们所有的人要紧急地去调整直播的节奏和策略，引导客户升级所有配套资源，这样的事情每天都在发生。
新的挑战和变化，我们每天都需要应对，在我们行业里一切皆有可能。我们都是以非常积极的心态来去面对这些变化和挑战，这是因为我们服务的客户也在发生变化。大家都知道网络游戏是作为互联网最具有代表性的行业，他们对于运营服务和创意的要求是非常高的。贪玩作为一个在游戏行业非常具有代表性的头部客户，从2015年成立到现在短短几年的时间，从十几个人突破到了1500人，很多游戏产品被大家所熟知，比如：贪玩蓝月、传奇世界。贪玩是一个典型的互联网游戏客户，在去年做了非常大胆的尝试。他们做了一款带有互联网基因的国潮米粉-渣渣灰，贪玩在做跨界和破圈。渣渣灰通过店播的方式，仅用三个月直播间的GMV突破了1600万，同时在整个米粉行业连续居于领先地位。我们能看到行业其实没有边界和限制，我们每一天遇到变化和挑战都是无穷大的。所以接下来我要邀请贪玩的主播，也就是我们半顿兄弟中人见人爱，花见花开的大胡子王鑫与我同台，有请。
与游戏行业共探营销破局之路
在圆桌论坛环节，易星作为论坛主持人，以问答的形式对嘉宾进行了采访，讲述了贪玩如何实现营销破局的故事，以下为采访问答：
刘洋：各位大家好！我是刘洋，来自贪玩游戏，负责贪玩游戏品牌营销业务。贪玩是一家游戏公司，当然我们现在也着重于想把自己的品牌价值和企业理念扩展到更多的行业。像刚刚介绍的电商，还有我们一些其他的潮玩等领域。
王鑫：我是每天开播的渣渣灰的品牌自播，半顿兄弟成员，有机会可以来直播间找我，我你们唱歌。我们在直播领域做了很久，我们也经历过GMV的起伏、人气上的起伏。我们现在在做更多的努力，希望未来能把直播做好。
易星：贪玩作为一家非常专业的我在整个游戏行业非常资深的游戏客户，怎么会想到要去做这样一款速食米粉，当时的初衷是什么？
刘洋：因为游戏人跨界做食品确实是有点奇怪，我们走出这一步也是很大胆的。当然我们做出这个决定也是基于我们在互联网行业的一些大数据研究，针对年轻人群体做洞察研究。为什么会选择江西米粉？一方面是因为现在国潮的概念比较火，年轻人的消费习惯和消费方式也是日新月异。这几年速食食品本身也是一个热点，我们也是基于速食食品的热度选择了其中南昌拌粉、江西米粉这么一个暂时没有人做的一个赛道来进行布局。当然也有一部分原因，也是因为我们老板，整个核心的团队大部分都是江西人，大家也会希望吃到家乡的美食。我们想做自己的食品品牌，能做自己朋友和家人喜欢的一个品牌，也是我们一个初衷，同时也能够推广江西的美食文化，我们希望能推给更多人。
易星：原来我们以为贪玩做游戏非常有游戏情怀，没想到做米粉还很有家乡情怀。刘洋总去做破界和出圈，去做这样一款米粉的产品，关键的因素和关键点到底应该是什么呢？
刘洋：在渣渣灰品牌上，我们是专注于品牌定位和是营销这两点。首先，定位上，我们在品牌设立之初就牢牢抓住了有趣这么一个核心关键词，像大家刚刚看到的包装设计，产品的研发，还有有趣IP人设的建立，我们都围绕着诙谐有趣，敢于自嘲的精神，也是于当下年轻人的消费习惯，与年轻人精神有强烈的共鸣。
在营销上，我们注重于在电商渠道和社交渠道，捕捉种子用户，构建私域流量，通过维护和运营这些私域流量发展出我们第一批忠实用户。一方面，我们可以更快速地得到用户的反馈。另外一方面，我们能够不断地积累扩大种子用户人群，从而形成一个用户的自传播。当我们的产品接受度和用户反馈达到一个比较好的水平的时候，我们再去做大规模的曝光，提升品牌影响力。
易星：贪玩不仅做游戏比较厉害，你们把对游戏数据非常极致的要求也用到了做米粉上面。贪玩在最开始做这款米粉产品的时候，对选择通路或者是渠道，对大家有没有指导性的建议呢？
刘洋：指导不敢当，我们也是和大家交流一下。我们一开始更加注重的一些渠道是更愿意选择一些能够拉近与用户距离的、或者能更快触达用户的渠道，比如说直播电商，其实可以极大地缩短与用户交流的路径，减少沟通成本。我们也是通过这样的一个方式与我们的用户有一个像家人和朋友一样的社交方式，从而能够更快地建立起用户对品牌的信任。有了这个信任感之后，我们再去做一些销售的转化，这样会达到更高效的效果。
易星：我们看到做一款这样的产品并不比做游戏简单。我们派瑞也花了很长时间在直播赛道上进行一些探索，发现原来做直播的这件事情比我们之前做运营服务、广告营销更复杂。这个链路变得越来越长，我们不仅有主播，有场控、投手，还有舞台设备、监制。所以在直播过程中，主播成为一个非常重要的关键因素，尤其是美食相关的主播。所以我也想问一问我们的主播王鑫，作为半顿兄弟，可以跟大家介绍一下作为渣渣灰的主播我们有什么样的特点和特征。为什么会有这样一个主播的人设？
王鑫：因为我们也是刚做，分享一下我的个人经验。渣渣灰是一个贪玩孵化的跨界美食品牌，我们主打的是有趣好玩。换做我的话就是贪吃又贪玩。渣渣灰作为我们孵化的主播，风格、人设以及我的主播团队都是比较嗨、激情满满的。能够带给大家快乐，吃东西叫做美食放毒，看到我们吃大家也会有食欲。关于我们视频风格，从直播间的布置、视觉，主播的穿搭风格，再加上本身渣渣灰的形象就是爆炸头和大胡子，和我本人也比较相似。所以我就做为直播间的渣渣灰本灰，给大家带来福利和秒杀。我们还寻求一些外部的主播合作，还有明星、达人、短视频的美食博主做多方位全域的直播营销，把我们这个事情做得更加有传播力，让更多消费者吃到我们的产品，这是我们的愿景。
易星：刚在台下跟王鑫闲聊的时候才知道，你所学的专业和你这个人设是差异比较大的。能不能介绍一下，作为美食主播对才艺要求会比较高吗？
王鑫：我觉得做直播就是要脸皮厚一点。对着一个手机、摄像头，身边没有人，没有现场互动，都是在屏幕弹幕上，我认为做主播还是要开朗一点。因为我们是做美食分享的，首先自己得喜欢吃，吃得香，还是要更加快乐一点，我们的slogan叫：嗦到之处皆开心。
易星：主播在很多年前其实是没有的，在这几年短视频和直播出现的时候才有这样的一个角色。王鑫作为这个领域里面新涌现出来的一个角色和岗位，你觉得对于整个直播电商，整个行业的发展有没有一些比较好的前景和规划呢？
王鑫：其实老生常谈了，“人货场”，我们主播只占用人，我们的货品从原料、制作工艺再加上口碑，甚至于价格，再加上我们的服务，直播间的风格再加上配上我们的投流。其实主播不敢说起主导作用，这是一个团队运作的事情。对于我的感受，也是希望自播配上达人直播、明星种草，再加上短视频全渠道的营销可以把我们的品牌做得更加接地气，更加有口碑。
易星：之前好像没有跟大家介绍过，为什么你们叫做半顿兄弟？
王鑫：因为我是负责电播和专业销售产品，我还有一个好哥哥，我们俩加起来500斤，也就是是四分之一吨，我们取了一个谐音梗，叫半顿兄弟，也代表着我们这样一个美食吃播，永远吃不饱，永远只吃半顿，保持饥饿感的寓意。
易星：名字的打造和人设的打造往往在前期非常重要的，王鑫的形象和对美食的热爱，这对于米粉的直播销售可能是非常有帮助的。贪玩在做这款米粉时，在整个IP的打造和设计上，刘洋总你们在前期的考虑是出自于什么？有没有在营销思路上有一些规划和节奏呢？
刘洋：其实，我们对于IP的构建也是结合游戏行业的经验。我们一开始会基于个人特色和产品特色，把它放大或者做一个夸张，就像半顿兄弟只吃半顿，但是他们有这样体型的夸张，有这样一个吸引眼球的点之后就有了基础。我们再通过一些营销的手段，直播、与各种达人的合拍、全域的种草，结合各个形式，各个场景，让IP能够触达到用户，我们再寻求进一步的爆发。当然我们现在可能处于第二阶段，在全域进行种草，让大家能看到、买到，了解我们这个产品。但进入下一步需要一个爆发点，我们以前产品更依赖于代言人这么一个爆发点。快消品可能有另外的爆发点，也需要我们去探索和学习。
易星：派瑞和贪玩合作了很多年，我们最开始来帮游戏客户做效果营销的服务，作为刘洋总谈到像现阶段这样一些企业，你们觉得派瑞作为营销服务类型的公司，对你们的价值是在哪里？
刘洋：之前派瑞和我们的合作主要是集中在效果营销上，当然派瑞的价值在于帮我们提升效果营销的效果。刚刚易星总也介绍了，派瑞在改变。我们其实也在改变，我们两方结合在品效销全链路整合上，未来会有全方位合作。一方面是游戏、电商、潮玩，年轻人新消费的尝试，还有更多的合作机会，让双方发挥更大的价值。
易星：谢谢刘洋总，我们也非常高兴看到在行业里面，我们的客户会发生各种各样的变化，跟随着客户的变化，我们的营销服务和营销价值也发生了迭代和升级。我们也非常期望不仅是互联网的客户，包括我们传统品牌的客户，大家在营销需求和链路里面有新的需求和变化的时候，我们能够与时俱进。今天也非常感谢金投赏这样一个平台，让我们作为营销公司，作为游戏企业和主播有机会在这个舞台上跟大家进行交流和分享。在最后我们希望大家能够用一句话来总结和分享一下大家最想传递的一些信息。
刘洋：应易星总刚刚这个主题，改变确实是这个时代永远不变的东西。
王鑫：大家好，我是渣渣灰，是兄弟就来嗦我，我在直播间等你。
易星：我既做了之前的演讲人，也做了论坛主持人。今天我们花了40分钟的时间，在最开始介绍派瑞作为营销服务公司、广告公司等的价值传递。希望借助金投赏平台和机会，让所有在场的同学，能够记住和了解派瑞威行。谢谢大家！
关于派瑞威行
拥有“国资+上市”双背景的派瑞威行，于2009年7月在北京成立，随着公司业务的不断拓展，现阶段服务团队已遍布国内主要经济发达地区。公司以技术和创意为双驱动力，以头部流量媒体为核心战略合作伙伴，持续深耕各大主流行业，致力于为客户带来营销实效。
派瑞威行于2020年布局直播电商行业，借助自身精准营销的优势，建立了完整的直播运营团队、强大的主播团队，以及短视频创意制作团队、引流投放团队、达人分发团队和抖音快手腾讯等平台代运营服务团队，全链路的电商服务团队将帮助品牌高效获取流量、提升营销实效。目前，派瑞威行已与多家知名品牌签署战略合作，携手品牌实现从“流量”到“销量”的完美转化。
派瑞的发展与集团紧密相连，2015年成为科达集团的全资子公司；2019年集团营收实现189亿元的突破，其中派瑞营收占到集团的79%以上；2020年9月，集团引入实力雄厚的浙文投，同年12月正式更名浙文互联，从资金、资源等方面获得多重赋能，派瑞在浙文互联的实力加持下，发展前景更为广阔。
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