调查显示47%的营销人员认为X表现不佳

7月，马斯克出人意料地通过推特宣布，社交媒体平台现在将被称为“X”，采用新的标志，同时保留原有推特品牌的许多元素。马斯克表示，用户将不再发布“tweet”，而是发布“x”。Linda Yaccarino, X的新任首席执行官，试图澄清这些变化，称“X”代表了未来无限互动的状态，集成了音频、视频、信息和支付/银行等功能。尽管有这样的愿景，唯一明显的变化是平台的新名称和标志，而其他元素，如术语“推特”，网站的搜索栏，以及第三方网站嵌入推特上的蓝鸟标志保持不变。

其结果是一种脱节的用户体验，让人感觉非常困惑。这次快速的发布远远没有达到一个有凝聚力的战略重塑的效果，让内部人士怀疑，这是否更多的是试图转移人们对Meta的直接竞争对手Threads的关注，后者于今年夏天早些时候推出。根据Yaccarino的说法，与Threads定位为基于文本的对话应用不同，“X”渴望转型为一个提供“一切”的平台。但是，目前，“X”需要向广告支持的媒体市场证明，它首先可以做正确的“事情”。

劳动节那天，马斯克又回到了新闻圈，他在推特上说，尽管在Yaccarino的领导下，他努力加强广告主的支持，但未知因素还没有完全显现出来。马斯克声称，广告收入下降了60%，表面上是由于反诽谤联盟（ADL）的压力，但最近的研究发现，其他问题也在起作用，这可能意味着未来会遇到更多困难。

调查显示，47%的受访者认为，现在的“X”对营销人员来说“表现不佳”，或者“可以做得更好”。这与社交媒体行业15%的平均水平形成鲜明对比。表现不佳的三大原因分别是担心品牌安全（59%）、缺乏创新/创意机会（55%）和缺乏高质量的销售团队（50%）。

在一个不断发展的数字环境中，Twitter蜕变为“X”代表着向重新定义和扩张迈出了大胆的一步。但是，消费者和行业利益相关者的初步反馈表明，品牌认知脱节。

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