2025年消费者采用AI报告

最新研究显示，Z世代正在偏离传统的在线信息发现模式，转而倾向于人工智能平台和聊天机器人。Attest的一项研究发现，美国、英国、加拿大和澳大利亚60%的消费者预测他们将在未来6个月内使用生成式AI进行搜索。

这不一定会影响传统搜索量，因为57%的受访者还表示他们在此期间会增加使用常规搜索引擎。约15.5%的人表示他们会减少使用搜索引擎；只有5%的人对使用生成式AI搜索表示同样的看法。

与自然搜索结果和付费搜索结果相比，人们对生成式AI搜索结果的信任度很高。约40%的人对生成式AI结果的信任度比自然搜索高得多或略高，另有43%的人认为信任度相同。只有17%的受访者认为生成式AI结果的可信度低于自然搜索结果。

在考虑付费搜索时，这些结果基本相似：41%的人更信任生成式AI搜索结果，另有44%的人认为与付费搜索的信任度相同，只有15%的人认为信任度较低。

男性比女性更可能信任生成式AI结果而非常规搜索结果，18-30岁的人群比50岁及以上的人群更可能这样做。

这不仅影响内容行业，近半数受访消费者（47%）表示，他们可能会使用ChatGPT和Microsoft Copilot等生成式AI工具来研究购买决策。

另外，消费者对品牌使用AI仍持谨慎态度。

YouGov调查的美国人中只有约11%表示可能会与AI生成的意见领袖内容互动，这一比例在Z世代和千禧一代中也没有明显提高（合计14%）。这比Attest在之前报告中发现的比例更低，该报告显示在美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、英国、德国、法国和荷兰接受调查的劳动年龄消费者中有18.6%可能会在线上关注计算机生成的意见领袖。

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• 2024年Q1空间投资报告

• 2024年全球水产食物损失和浪费调查报告
  

• 打破生物制造的成本壁垒

• 女性参与旅游业的全球报告（第二版）
  
• 2023年美国出生率统计报告

• 2024年亚太贸易便利化报告
  

• 报告：营销人员和人工智能

• 2024年旅游胜地营销报告
  
• 2024年全球数字化工作的兴起

• 2023年CEO调查报告
  

• 2024年Q1拉丁美洲科技投资报告

• 2024年Q1媒体通胀报告
  

• 2024年数字信任报告

• 2023年欧盟性别平等报告
  

• 2023年灾害对农业和粮食安全的影响报告

• 抓住机遇： 数字创新促进可持续未来
  

• Gen-AI：人工智能和工作的未来

• 大逆转：全球开发协会国家的前景、风险和政策报告
  
• 2023年美国老年人住房报告
  
• 2023年中国专利调查报告
• 2024年世界经济展望报告--4月刊
  
• 报告：人人享有清洁烹饪的愿景
• 2024年人工智能指数报告
  
• 2024年全球网络安全前景

• 2024年全球贸易展望与统计报告
  

• 报告：创作者经济机会

• 2024年亚洲发展展望（四月版）报告
  

• 2024年印度电视市场深度报告
  

• 2023年全球播客机遇报告
  

• 利润与贫困：强迫劳动的经济学

• 2024年非洲脉搏报告
  

• 2024年SaaS报告

• 2024年未来全球金融科技报告
  

• 2024年广告业多元化报告

• 2024年亚洲及太平洋经济社会概览
  

• 报告：加速煤炭行业的公平转型

• 2024年全球移动支付行业状况报告
  

• 2024年女性、商业和法律报告

• 2024年研究行业报告
  
• 2024年美国消费者趋势报告
• 克服能源三难困境：安全和包容的转型
  
• 2023-2024年中国百货零售业发展报告

• 2024年4月东亚及太平洋地区半年度经济报告
  

• 2024年美国消费者趋势指数

• 气候危机中的创新与适应：技术新常态
  

• 数字贸易是如何重塑全球经济的

• 2023年二氧化碳排放报告
  

• 2023下半年户外广告程序化购买趋势

• 2023年儿童死亡率报告
  
• 2024年日本动漫行业从业者调查
• 中国移动经济发展报告2024
  
• 第53次中国互联网络发展状况统计报告

• 2023年可再生能源报告