2025年社交媒体报告

根据Meltwater的一份报告，大多数美洲受访公司（56%）表示社交监听目前是其社交媒体营销策略的一部分，另有近15%的公司计划在今年实施社交监听。

Meltwater调查了美洲地区400多家公司，涵盖B2B、B2C、代理机构、非政府组织等，其中B2B公司的代表性略高于B2C公司。

在目前使用社交监听的受访者中，82%的美洲企业表示其主要目标是监控品牌声誉，这一比例略高于全球范围内的调查结果（77%）。

社交监听的第二大用途是跟踪品牌知名度（53%），其次是收集消费者洞察、跟踪情绪变化以及与竞争对手进行基准比较。

此前的研究指出，首席营销官（CMO）正在利用社交监听来主动识别情绪/行为的变化。

有趣的是，大约十年前，社交监听工具更多地用于监控客户的请求、问题和担忧，而不是管理在线声誉。

在这项最新研究中，社交监听软件在组织中似乎相当普及，大多数企业（72%）对其当前监听软件的功能表示满意。相对较少的人对他们正在充分利用其社交监听功能有信心。在最大化利用社交监听方面，被认为最具限制性的因素是员工带宽，而较少人认为工具本身的充分性是问题。

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• 2024年世界知识产权报告
  

• 2024年AI安全报告
  

• 2024年Q1空间投资报告

• 2024年全球水产食物损失和浪费调查报告
  

• 打破生物制造的成本壁垒

• 女性参与旅游业的全球报告（第二版）
  
• 2023年美国出生率统计报告

• 2024年亚太贸易便利化报告
  

• 报告：营销人员和人工智能

• 2024年旅游胜地营销报告
  
• 2024年全球数字化工作的兴起

• 2023年CEO调查报告
  

• 2024年Q1拉丁美洲科技投资报告

• 2024年Q1媒体通胀报告
  

• 2024年数字信任报告

• 2023年欧盟性别平等报告
  

• 2023年灾害对农业和粮食安全的影响报告

• 抓住机遇： 数字创新促进可持续未来
  

• Gen-AI：人工智能和工作的未来

• 大逆转：全球开发协会国家的前景、风险和政策报告
  
• 2023年美国老年人住房报告
  
• 2023年中国专利调查报告
• 2024年世界经济展望报告--4月刊
  
• 报告：人人享有清洁烹饪的愿景
• 2024年人工智能指数报告
  
• 2024年全球网络安全前景

• 2024年全球贸易展望与统计报告
  

• 报告：创作者经济机会

• 2024年亚洲发展展望（四月版）报告
  

• 2024年印度电视市场深度报告
  

• 2023年全球播客机遇报告
  

• 利润与贫困：强迫劳动的经济学

• 2024年非洲脉搏报告
  

• 2024年SaaS报告

• 2024年未来全球金融科技报告
  

• 2024年广告业多元化报告

• 2024年亚洲及太平洋经济社会概览
  

• 报告：加速煤炭行业的公平转型

• 2024年全球移动支付行业状况报告
  

• 2024年女性、商业和法律报告

• 2024年研究行业报告
  
• 2024年美国消费者趋势报告
• 克服能源三难困境：安全和包容的转型
  
• 2023-2024年中国百货零售业发展报告

• 2024年4月东亚及太平洋地区半年度经济报告
  

• 2024年美国消费者趋势指数

• 气候危机中的创新与适应：技术新常态
  

• 数字贸易是如何重塑全球经济的

• 2023年二氧化碳排放报告
  

• 2023下半年户外广告程序化购买趋势

• 2023年儿童死亡率报告
  
• 2024年日本动漫行业从业者调查
• 中国移动经济发展报告2024
  
• 第53次中国互联网络发展状况统计报告

• 2023年可再生能源报告