

现在电视上有很多节目,消费者可以订阅的服务也很多。根据FreeWheel和Comcast的一份报告,考虑到所有的选择,相对较少的观众可以很容易地在自己的设备上找到他们想看的内容。
调查了1500名在过去3个月里搜索或观看过新内容的美国成年人后发现,51%的观众对寻找新内容的困难感到沮丧,并导致他们重看一些内容。此外,超过60%的人在寻找新节目时要花5分钟以上的时间搜索。
这种沮丧与之前的研究一致,即消费者使用视频服务的最大痛点是难以找到可观看的内容。事实上,在最近的一项调查中,近3/4的受访者认为,要想了解现有的节目以及在哪里观看这些节目太难了。
与此同时,观众了解新内容的主要方式是通过朋友或家人(55%)和社交媒体(49%)。值得注意的是,40%的用户通过浏览平台主页来了解新内容。当被问及在哪里找到并观看供应商推荐的内容时,最大比例的人(57%)提到了供应商的应用程序,尽管许多人(51%)也表示,他们在智能电视的主屏幕上找到了推荐的内容。
虽然这是一个内容发现的渠道,但它并不是一个关键渠道,因为只有36%的受访者表示他们有时(8%)或经常(28%)观看提供商推荐给他们的节目。
这种共同观看的因素是决定看什么节目的几个因素之一。内容选择背后的主要因素是类型(78%),这被描述为决策的“基础”。尽管如此,其他情境因素也起着作用:大多数人(63%)会根据自己的情绪(63%)和日程安排(53%)来决定看什么。紧随其后的是,42%的受访者认为共同观看在决策过程中起着重要作用,而37%的受访者认为方便(内容查找的难易程度)是一个因素。





















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