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2025年全球移动支付行业现状报告

199IT互联网数据中心

2025-05-07

导读：2024年移动支付实现了两项重要里程碑：全球注册账户数量突破20亿，月活跃用户超过5亿人。

2024年移动支付实现了两项重要里程碑：全球注册账户数量突破20亿，月活跃用户超过5亿人。该行业自2001年起用了18年时间达到10亿注册账户和2.5亿活跃用户，而在随后的五年内规模翻了一番。

最新报告显示，2024年移动支付账户的交易量和交易额均实现了两位数的强劲增长。2024年通过移动支付账户处理的交易量约为1080亿笔，总金额超过1.68万亿美元。与去年同期相比，交易量增长了20%，交易额增长了16%，高于2023年13%的增长率。

移动支付对全球GDP的影响

移动支付持续在经济发展中发挥关键作用。截至2023年底，拥有移动支付服务的国家总GDP比没有这些服务的情况下高出7200多亿美元，反映出移动支付推动GDP增长了1.7%。仅在撒哈拉以南非洲地区，2023年移动支付就为GDP增加了约1900亿美元，显示出其持续的经济影响力。

撒哈拉以南非洲领先，东亚太平洋地区势头强劲

撒哈拉以南非洲仍然是全球移动支付最活跃的地区，这得益于东非和西非新注册账户的增加和月度活跃度的提升。

东亚太平洋地区也取得了显著进展，月度活跃账户增长率位居第二，仅次于中东和北非。

GSMA发现，在东亚和太平洋地区，许多移动支付提供商已发展成为全方位金融服务平台，提供广泛的产品以满足用户需求；事实上，最成功的提供商往往是那些积极创新产品广度的公司。

使用场景持续成熟

移动支付提供商越来越多地提供信贷、储蓄和保险等周边金融服务。截至2024年6月，44%的提供商提供信贷服务，使其成为最常用的周边金融产品。约1/3的提供商提供储蓄服务，而保险仍然是最不常见的服务，只有约28%的提供商提供。

尽管增长，障碍依然存在

尽管取得了进展，但采用移动支付仍存在一些障碍，特别是在女性群体中。在接受调查的12个国家中有8个在移动支付拥有率方面仍存在性别差距，自2023年以来几乎没有改善。认知度有限和数字金融素养低是主要障碍，尤其对女性而言。

拥有移动支付账户的女性在过去30天内使用账户的可能性几乎与男性相当。GSMA解释说，为应对这些挑战，近60%的移动支付提供商已启动数字金融素养计划，以提高金融技能并推动长期采用。