2024年企业组织中技术迁移过程现状报告

RPE Origin与Ascend2和全球电子邮件联盟（Global Email Alliance）合作发布的一份报告显示，绝大多数企业营销人员对目前营销技术的表现非常满意（37%）或比较满意（54%）。甚至，近9成的人（86%）参与过添加或更换市场技术堆栈组件的过程，其中近4成的人（38%）至少做过4次。

过去的研究发现，2/3的营销人员在过去一年中更换了市场技术解决方案，这为市场技术堆栈不断发展的概念提供了支持。在这项最新调查中，近一半的受访者表示，他们每季度（25%）或每两年（21%）评估一次营销技术的潜在更新。随着市场上可用的工具数量超过14,000种，当然有很多替代品可供选择。

企业（500人以上）营销人员对技术工具和平台变革的首要原因是提高效率和生产力（67%）。在预算压力和市场营销工具能否产生预期投资回报率的质疑声中，这一点尤为重要。

事实上，对于市场技术专业人员来说，资源是一个问题，节省成本（52%）是寻求市场技术堆栈变化的关键原因。

报告中指出的其他常见的修补堆栈的动机包括保持市场竞争力（48%），与组织目标保持一致（46%）和解决特定的痛点（33%）。

值得注意的是，受访者最有可能说营销部门主要负责管理添加或替换市场技术堆栈组件的过程（26%的份额），较少的人认为这主要是跨职能/跨部门团队的领域（22%）或IT部门（22%）。

最后，与增加或替换营销技术堆栈组件相关的最大挑战是预算限制（50%）、集成复杂性（41%）、实施延迟（39%）和数据迁移问题（38%）。

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