本报讯 迪拜消息，阿联酋民航管理总局（GCAA）称，目前旅客在搭乘飞机过程中不守规矩的问题越来越严重，旅客‘空闹’也在增多，航空公司有时必须临时降落以便应对，由此带来了额外的成本增加，伤害了品牌形象，并给其它旅客带来不便。
line-height: 27px">阿联酋民航管理总局正在制定新的法律来处理不循规旅客，据GCAA局长赛义夫·穆罕默德·萨瓦伊迪(Saif Mohammed Al Suwaidi)日前在接受阿拉伯商报记者采访时称。
赛义夫表示，乘客的失序行为包括攻击、辱骂空服员或其它乘客，性骚扰、抽烟、拒绝遵守安全指示等。
他告诉记者，乘客在飞机上的不检点行为时有发生，而且呈现出加剧的趋势。球迷争斗、时装模特污言秽语或是某个法国电影明星在飞机舷梯上小解等不文明行为只是冰山一角。
赛义夫说，乘客不守规矩的行为正在增加。这是机组人员和其他旅客每天都要面对的问题。他举例说，在一次从欧洲到泰国曼谷的夜间航班上，一名女乘客向机组人员泼酒后出手打了机组人员，甚至还大声辱骂乘务员和其他乘客。
“可以肯定的是，未曾上报的此类事件数目一定更多。由于航班目的地国家的警察对于航班上的违法行为没有管辖权，所以有些犯罪人员才可以逍遥法外。航空公司和人员面临的问题是国际法应该与时俱进，以适应全球航空旅行的新变化。
“在阿联酋，[不守规矩的旅客]的情况很少。虽然现行法律有一些条款处理这些问题，我们现在正在制定新的法规，”赛义夫说，但没有提供进一步的细节。
目前，GCAA列出了在其民航咨询出版物中有关处罚不循规旅客事件的规定，但没有提到具体罚款的细节。
自2007年有相关记录以来，国际航空运输协会(IATA)共收到超过15，000例乘客出现不文明行为的案例报告。其中，2009年有约3000起通报，到了2011年就超过6，000起，2014和2015年分别上升至9,316和10,854起，平均每1，200个航班就有一起乘客失序事件，呈大幅增加趋势。
国际航空运输协会希望各国政府批准“2014年蒙特利尔议定书”，缩小处理不循规旅客的国际法律框架中的差距。到目前为止，只有6个国家批准了该议定书。
