本报讯 迪拜消息，为提升交通服务体验、缓解“叫车难”的现状，迪拜出租车公司（DTC）自5月8日起增加295辆专供叫车服务的出租车。这将大大减少客户约车等待时间。
记者了解到，这些投入运营的“Hala出租车”与普通的出租车不同，这种出租车外观漆成黑白相间，车身印有“Hala Taxi”字样及服务电话；同时，它们不得在路边搭载乘客，仅负责接送通过调度中心预约车辆的客人。截至目前为止，DTC已经投入4,000辆“Hala出租车”。这些出租车每天24小时运营，包括公共假日和开斋节。
DTC 首席执行官Ahmed Khalfan Al Suwaidi表示，今年调度中心已经接到383,947次乘客预订请求，较2013年的107,621次预订请求大幅上升。“现在我们公司出租车车队占迪拜出租车市场的半壁江山，占市场总份额的48%”，他说。
据介绍，乘客可通过拨打调度中心电话04-2080808预约车辆，Hala出租车资费与普通出租车相同，日间6迪拉姆、夜间10迪拉姆（起价）。这批出租车的新功能包括为乘客提供无线网络服务，配备最新的“智能计费器”。收费结构与其他出租车基本相同，并且运营迪拜各地区。乘客可使用信用卡或者地铁公交一卡通“Nol”支付乘车费。
Al Suwaidi表示，广大乘客有关乘坐出租车难的投诉从2013年的1,357起降到今年的518起，同比减少61.98%。
“Hala出租车”每班运营12小时，通常在每天上午11点和晚上11点高峰时段之前2小时交接班。
斋月期间，出租车交接时间为下午3-4点左右以缩短出租车司机的工作时间和避开每天开斋餐时段的人流高峰。而斋月期间出租车运营时间分别为每天上午8时至10时，下午5时至晚上8时及晚上8时至午夜12时。
