本报讯 迪拜消息,为提升交通服务体验、缓解“叫车难”的现状,迪拜道路及交通管理局(RTA)旗下机构迪拜交通局日前又推行一款智能出租车应用服务。客户只需要轻轻“摇一摇”他们的智能手机就可以预定出租车服务。
该应用程序是积极响应迪拜酋长谢赫穆罕默德本拉希德阿勒马克图姆努力打造迪拜酋长国成为“智慧城市”的重要组成部分。
记者了解到,客户应用程序与迪拜交通局预订和调度中心联网,后者负责处理客户传入的出租车预订请求。
迪拜交通局交通系统的主管Adel Shakri表示,智能出租车服务意味着用户可以“炫他们的手机”预订一辆出租车。
客户首先必须将他们的电话号码输入应用程序,然后应用程序将寻找客户附近的出租车,并将信息自动反馈给客户。这样就能根据摇手机的用户所在位置来定位到距离最近的出租车。
“这个程序能够迅速将锁定客户所在的位置,并指导附近的所有出租车非常流畅和直观驶往用户的位置。一旦出租车司机确认订单,用户就能直接了解到该出租车所在位置,而且能够选择出租车到达的具体位置。” Shakri说。
该应用程序将涵盖近迪拜9,000辆出租车,其中包括495辆迪拜的居民和游客可通过电话预约专供叫车服务的出租车——“Hala出租车”车队。
“旅行结束时,客户只需要简单的步骤来评价司机的表现。并通过这个程序,司机可以删除客户使用的预定请求以处理其他新的客户预订请求”, Shakri补充说。
智能手机用户可以通过iPhones苹果商店和Galaxy手机游戏商店的RTA智能出租车说明下载出租车预定应用程序。
去年11月份,迪拜开始运营一批专供叫车服务的出租车。首批运营的“迪拜Hala出租车”共155辆,与普通的出租车不同,车身印有“HalaTaxi”字样及服务电话;同时,迪拜Hala出租车不得在路边搭载乘客,仅负责接送通过调度中心预约车辆的客人。乘客可使用信用卡或者地铁公交一卡通支付乘车费。



