本报讯 阿布扎比信息,2015年3月11日(星期三),由全球知名航空服务评价机构SKYTRAX举办的「SKYTRAX世界机场大奖」颁奖盛典在法国巴黎举行。 阿布扎比国际机场获SKYTRAX"全球最佳机场员工"奖。
这个奖项的获奖充分彰显了阿布扎比作为世界领先的航空枢纽的地位,充分说明阿布扎比机场服务品质已在国际上被广泛认可和充分肯定。此外,阿布扎比机场还连续第二年蝉联 “全球SKYTRAX四星机场”等国际品牌荣誉,阿布扎比机场因此成为该地区首家也是唯一一家连续两年获此殊荣的国际机场。
阿布扎比国际机场位于阿联酋的首都阿布扎比市,是全球客流量、新航班增开数量和基础设施投资发展最快的机场之一,阿联酋第二大机场,航站楼区域由阿联酋第二大航空公司——阿提哈德航空公司管理,阿联酋的第一大航空公司是阿联酋航空。
阿布扎比国际机场推行乘机“一条龙”服务,实现了迎宾、问讯、引导、值机、安检、行李托运/提取、候机休息专车接送等全程尊享式服务; 设立32个登记手续办理柜台, 12 个登机口, 15 个登机栈桥, 5 个行李传送带, 500 个临时停车位, 200个固定停车位, 1 个机场酒店,邮局, 银行, 外币兑换, 货币自动兑换机, 饮食, 餐厅, 酒吧, 贵宾休息室, 免税店, 书报/烟酒店, 化妆品店, 礼品店, 旅行社, 旅游服务台等。此外,根据旅客需求, 在机场可提供租车服务公司, 出在机场可提供租车服务公司, 急救中心, 婴儿室, 残疾人设施, 商务中心等,让贵宾“尽显尊贵,轻松成行”。
阿布扎比机场董事长Ali Majed Al Mansoori在表达获奖感言时称,连续第三个年头赢得这一奖项彰显阿布扎比机场始终如一地提供出色的乘客体验的能力。随着参观阿布扎比乘客人数逐渐上升,确保他们在我们的机场得到最好的服务,这是我们的责任。阿布扎比国际机场将以齐备的功能设施,简捷顺畅、私密独立的保障流程,尊贵典雅、智能便捷的服务为基础,努力打造成为中东地区最好的、海湾地区一流的汇集高端客流、知识财富流的贵宾服务机场。。
此次问卷评选为期9个月,在全球100多个国家同步开展,覆盖全球385家机场和400家机场酒店。至调查截止,共回收统计1200万份有效问卷,最终共颁发50余个最佳航空奖项。
SKYTRAX是一家顾问公司,主要业务是为航空公司的服务进行意见调查。SKYTRAX从2001年开始进行世界最佳机场奖项发布,已经连续发布了15年。


