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如何在迪拜打造中端美容美发沙龙

如何在迪拜打造中端美容美发沙龙 中东绿洲传媒
2019-08-09
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导读:如何在迪拜打造中端美容美发沙龙?


笔者认为的迪拜中端的沙龙是月营业额在30万到50万迪拉姆的左右到沙龙。而根据笔者调查整个阿联酋还没有一家中国沙龙的月营业额达到迪拜中端沙龙营业额水平,绝大部分中国沙龙是在超低端市场营业额是迪拜中端沙龙营业额的十分之一到五分之一。

迪拜中端沙龙的510倍于中国沙龙的营业额不是依靠他们的美容美发师高超的技术,而完全依靠精心打造自己的软价值(或者软资产),软价值在沙龙项目价格上得到体现创造出来的。这也就是中国沙龙一直忽略的要点。

本篇的重点就是如何打造沙龙软价值和使软价值体现在沙龙的营业额。

 

1、沙龙logo 和名称:大部分迪拜中端沙龙的logo颜色是黑,白、灰、粉红色。logo 一定要避免使用黄色绿色、蓝色、棕色类的颜色。 金色是高端或超高端沙龙颜色对中端沙龙不适合。 沙龙 logo一定要请专业设计师设计,风格和颜色一定要以迪拜中端沙龙风格为准。沙龙名称的选择上,可以采用一下几个方式:

1)用欧洲文化艺术之都或者旅游胜地为沙龙名称( 如:Monto Carlo , Florence , Vienna

2)非常简单独特、易记的沙龙英文单词( 如: Color Master , The Treatment, The Experience, The Colorist , Live or Dye , Blue H2O Salon   )

3)语言上法语( 如:salon de beaute , L’Hair de Paris, Finist’Hair) 意大利语(如:Cosi Bella ,  Bellezza Tempo, Estrema Bellezza ) , 西班牙语( 如:La impresión, Beaux Cheveux, Espacio Belleza ) 沙龙名称不仅具有很强的异域情调而且档次感

4)沙龙名称里还可以考虑加上产品品牌( GKhair , KERATHERAPY 等)在沙龙的网上营销上依靠该产品的广告宣传力度提高沙龙的知名度而且还可以该产品的消费者可以变成沙龙的客户。

最后要提醒的是除非沙龙主要客户是华人不然绝对避免使用中文名字。



2中端沙龙装修: 装修风格上新古典简约风格是最好的装修风格(其他的装修风格也可以可是要注重装修的整体性和简约性)。这种风格不仅可以大大节省装修成本同时显示出沙龙的档次。 装修必须让一个好的设计师设计,不要强加自己的喜好。装饰施工质量一定要非常高、做到一丝不苟,全部细节都要考虑进去。 家具,灯具等全部要和设计风格配套。沙龙面积100 平米左右为佳沙龙镜子不要超过6个。家具不需要贵,可是一定要精挑细选。沙龙员工工作服一定要讲究、沙龙要保持非常整洁,有香气。 



3沙龙的位置:沙龙的位置不一定要在繁华的商业地段,可绝不能设在非常低端区域内。低端区域的沙龙很难避开低端区域整体平均项目价格的影响也很难让客户认可自己的市场定位。  沙龙可以设在中端或者高端区域(根据租金而定),不要在意沙龙在该地段的潜在客户群有多少只要沙龙离地铁站不远,有明确的地标,交通不拥挤有大量随时可以停车的停车位不会影响的沙龙的营业额。

 

4知名品牌产品: 沙龙使用的产品是中端和低端沙龙的分界线。 产品必须是知名品牌而且应该有多品种的后期护理系列产品。 知名品牌产品不仅能够让客户对于沙龙的市场定位给予认可,加强对沙龙的信任度,从而很容易接受中端沙龙水平的项目价格。

与此同时、沙龙的营销和市场开发也可以采取把沙龙和产品品牌绑定的方式,借用产品品牌知名度来提高沙龙的知名度更重要的是可以迅速的把该产品的忠实消费者转变成沙龙的客户,大大增加沙龙营业额甚至翻几倍。

知名品牌产品品种多有助于沙龙提供比较丰富的服务项目,零售种类繁多的后期护理型产品可以增加沙龙营业额。 迪拜中端沙龙的营业额的至少20%是通过销售配套后期护理产品而获得的。中端沙龙给每一个员工都制定月产品销售目标。 



5沙龙网上形象和网络营销: 中端沙龙非常注重自己的网上形象。中端沙龙必须拥有一个优雅并现代华贵风格的沙龙网站(其实设计费用很低,甚至自己可以设计)而且还要在个社交媒体(如: Facebook , Instagram, Twitter , LinkedIn ,YouTube , Google + , Pinterest ) 上注册配专人新内容(每天起码2-3天一次更新是非常必要的还有沙龙开发了自己的手机应用软件手机App)

在沙龙网站和社交媒体,通过强大视觉冲击的华丽优雅,高清晰度照片展示服务质量的视频服务项目和价格的详细介绍是体现沙龙档次服务质量的最廉价而且最有效的方式。

社交媒体中最重要的是Facebook instagram 。在这两个媒体上通过各种促销、打折活动和付费广告来积累沙龙忠实的粉丝最有效低成本的市场开发策略。 迪拜中端沙龙Facebook 粉丝一般上万,甚至几万到十万左右。当一个沙龙拥有几万个粉丝时,通过粉丝对于沙龙价格、服务项目,对某新推出的产品的反应可以很准确把握市场的脉搏经营策略可以不断的调整。

随着沙龙粉丝数量的增加月营业额在30万到50万的迪拜中端沙龙都有最少1-3个全职网上市场开发人员,更新网上内容,随时跟客户沟通、互动、解答问题和确定客户。



6、前台: 前台小姐是沙龙的命脉。用流利而高级的英语准确有效的跟客户沟通交流,用丰富的知识解答客户的问题,记录预约,热情的迎接每一位客户对于沙龙营业额的增减起到很大的作用。沙龙客户有很强的与沙龙沟通交流的需求,希望有人非常耐心并很专业解答她的问题需求甚至聆听她的牢骚和在别的沙龙的遭遇。 所以,前台是一家沙龙的形象、知库灵魂赋予沙龙足够的人情。



以上六点是通过创造软价值、借助地段网上形象、知名产品品牌等为沙龙重新市场定位、 以及通过强有力的网上营销快速提高沙龙营业额的低成本效率的策略。 希望美容美发行业的同仁能够尽快意识到目前中国沙龙在阿联酋遇到困境和危机能够积极的调整思路调整经营策略。 


【声明】内容源于网络
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中东绿洲传媒有限公司成立于2001年,总部位于阿联酋迪拜。业务涵盖广告营销推广(线上线下一体),商业拍摄(摄影摄像),设计印刷,活动策划及执行等。
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