当地时间12月24日上午，阿联酋湖南商会会长陈陵辉接到阿联酋妇女联合会会长潘秀萍打来的电话，获悉一湖南籍中年妇女在迪拜德拉区遭遇困境而露宿街头。得知情况后，陈陵辉会长立即启动商会救助机制，通知商会秘书长谢志刚尽速了解湖南老乡落难迪拜的情况并处理相关事宜。
谢志刚秘书长迅速联络家住迪拜德拉区的商会常务副会长郭仕明前往德拉街头寻找，几经周折，郭仕明终于找到了落难的刘女士。经了解，刘女士来自湖南邵东，怀揣梦想到迪拜打工，却不幸在迪拜街头丢失了手机，无法联络。因为事出突然，语言不通，且身无分文，刘女士在举目无亲的情况下只能露宿街头。刘女士的遭遇被好心的华人同胞发现后，有同胞主动献上毛毯，有人提供食物并拍下照片发到微信群里，通过朋友圈试着寻找她的熟人或亲人。
郭仕明在了解情况后，把刘女士接到了自己家里，郭仕明的家人亲手为刘女士准备了食物，为其提供了力所能及的帮助。细心的郭仕明发现刘女士身体非常虚弱，处于生病状态，便安排家人带刘女士去迪拜医院检查身体，为刘女士买药治病，直到刘女士身体好转。即使在国内，陈陵辉会长仍十分关心刘女士的情况，协助联络上刘女士国内的家人，并嘱咐商会为刘女士订好回国机票。
12月25日，谢志刚与郭仕明先生将刘女士送至迪拜国际机场，帮助其办理登机手续。离别时，刘女士对阿联酋湖南商会表达了感谢之情。
