自去年11月至今年1月底，迪拜警方已经帮助1271名与父母一起去地球村玩的儿童与家人团聚。
警方的Al Ameen服务促使父母看管好自己的孩子，并补充说，该办公室一直与迪拜警察和地球村主办方一起工作，以确保访客安全。
在2015年地球村开业期间，据报告，共有1,047名儿童在地球村走丢。
其中有1,021名失去的儿童没有，或当他们与父母分离时自己身上没有携带任何身份证件。
官员提醒父母，外出时一定要照看好自己的孩子，不要让他们离开自己的视线，最好给孩子带上一个身份手环，把家庭联系方式写在上面。
父母在购买门票时要向工作人员要一条免费腕带，并给自己的孩子戴上。一定要保证自己一直和孩子在一起，特别是周末和节假日的时候。
Al Ameen服务在气球村内设有一个专门的房间，走丢的孩子都会被带到那里，知道警察帮助他们找到自己的父母。
等候室里还专门为孩子们设立了一个游乐区，并配备了经过培训，专门照顾儿童的专业工作人员。
房间里有玩具，电视和娱乐设施，工作人员也都是女性员工，她们会耐心的陪孩子们玩。
去年，一个11岁的自闭症男孩走丢了，在迪拜警察，地球村工作人员和Al Ameen服务的工作人员的集体努力下，非常短的时间内就帮助他们家人团聚。
公众可以拨打免费电话号码8004888，或发送4444短信获得Al Ameen服务，或发电子邮件至alameen@alameen.gove.ae进行咨询。
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