据日媒报道，本月开始，为了方便语言不通的外国游客在医院接受治疗，日本石川县金沢市在医院配备外语翻译服务。在配备的12种语言里，中文和英文的翻译服务为24小时全天候待机。患者无需承担单独的翻译费用。
翻译服务主要通过视频电话完成，患者和医生在诊室接通翻译者的电话，现场对病情及治疗方案进行沟通。这样的服务不需要预约，不花费多余的时间和金钱，也能迅速处理紧急情况下的交流问题，所以自开发之日起就受到了广泛的好评。
实际上，为了接待近年来大量涌入日本的中国游客，日本的医疗机构早在几年前就做了相关的准备。如今，不只是石川县的医院，日本全国共有1400余家医疗机构分别导入了中文翻译的服务。但是像石川县金沢市这样，由医师协会亲自推动该服务，却是十分罕见的。
提供该服务的公司负责人在媒体上表示，随着访日中国游客的增加，他们的服务范围也会进一步扩大。不光提供医疗过程中言语上的中文翻译，还要制作中文版本的病人挂号用表。
一位曾在日本摔伤的中国留学生表示，因为当时自己还在就读语言学校，上了救护车之后就开始担心语言不畅的问题，这种担心的感觉甚至压过了痛感。他希望今后能够对应中文的医院越来越多。
来源：中国新闻网
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