

人们坐车的时候,或多或少都会犯一些错误,有的人会忘记付钱,当然司机师傅是不会允许这样的事情发生的。
有的人会把东西留在车上,忘记带走,有的司机师傅看到会提醒你,也会存在看到不提醒你,就留在自己的腰包里的司机师傅。人们会除了金条、珠宝、现金、支票、手机、护照和其他重要文件等日常用品外,一名4岁的孩子也曾被遗留在出租车上。
值得庆幸的是,周日迪拜出租车公司(DTC)发布的数据显示,2019年上半年,迪拜出租车用户报告的70%或至少5220件失物已物归原主。
DTC首席执行官优素福•阿里博士在接受《哈利伊时报》采访时表示,“走失儿童”事件发生在今年年初。“这个孩子大约四岁,被留在出租车里。司机立即报了警,很快孩子就被送回了家。
早在2017年3月,媒体就报道过类似的事件,一对夫妇在去机场的路上把自己的孩子忘在了出租车里。他们在机场下车时,把睡着的孩子留在了出租车的后座上。当出租车离开时,他们才意识到他们忘记了孩子。出租车司机冲回机场,把孩子送还给了这对父母,一家人这才及时登上了飞机。
迪拜出租车司机重视诚信。根据阿里博士所述,在今年前六个月,无论客户透过电话中心举报遗失物品,或出租司机归还遗失物品,他们都会把遗失物品交还给客户。
艾尔·阿里博士说,今年1月至6月,诚实的出租车司机返还的现金总额已达64万迪拉姆(不包括等值于其他贵重物品的现金)。
退还给乘客的最大金额为4.5万美元(约合16.5万迪拉姆),至少107克黄金(约合1.7万迪拉姆)也被退还。
他补充道:“(他们)要么被归还给顾客,要么被移交给迪拜警方、迪拜机场和其他机构,以便在接到报警电话时及时归还。”
阿尔·阿里博士说,公司会对诚实的司机有一个特别的表扬和奖励计划,以便激励这些出租车司机。
他继续说:“由于明白遗失物品的重要性,运输局正竭尽所能,加快向客户运送遗失物品的速度。”
他说,运输局设有一个控制中心,配备智能科技,监察的士的运作、司机的表现、服务质素、紧急情况及客户财物。
出租乘客可前往设于Muhaisna的DTC顾客幸福中心报案;也可以致电8009090与呼叫中心联系,或发送电子邮件至ask@rta.ae。
“运输局一向重视员工的透诚信,并把维持良好的职业道德放在首位。”遵守这些原则有助于实现RTA的愿景,让人们更快乐。
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