英国取消游客免税购物的计划，令阿联酋居民感到失望，因为他们长期以来一直在利用这个计划买到相比较更加便宜的产品。
来自非欧盟国家的游客在离开英国时购买的商品可以申请20%的退款。但英国计划在2021年1月1日脱离欧盟时取消增值税退税。
经常来英国享受免税优惠的阿联酋游客表示，他们只会到其他地方进行购物了。
35岁的阿联酋人Shamma Ali在阿布扎比担任高级人力资源经理，她说自己经常在伦敦购物。
她说：“伦敦是我喜欢参观的城市之一。我每三个月就会去那里购物一次，因为我们以前是为了退税的。
但是如果退税被取消，我将不会在伦敦购物，除非是那些在别处买不到的东西。不过现在我们在阿联酋什么都有。如果有必要，我也会很乐意去其他欧洲国家购物。”
以前Shamma Ali女士通常能从增值税退税中获得高达4000英镑(5310美元)的退税。
据估计，来自中东和中国的游客每年在英国消费高达220亿英镑。
游客需要填写由零售商提供的增值税退税表。然后，这张表格会被提交给海关，海关在英国或欧盟的出口口岸对货物进行检查，然后签发退款。
35岁的阿联酋平面设计师Salama Mubarak说，她每年冬天都会去伦敦囤积珠宝和手袋。
她说：“这对退税产生了巨大的影响。香奈儿(Chanel)的耳环可以便宜6000迪拉姆。”
她估计每次购物退税总计约1.5万迪拉姆。
住在阿布扎比的Salama Mubarak表示，她更喜欢在伦敦购物，因为那里的手袋和珠宝，质量好，选择也多，退税的话她可以省下一笔钱来干其他事情。
她表示，如果退税取消，她就不会再去伦敦购物了。
35岁的阿联酋室内设计师Fatima Mahfouth听到这个决定时感到很惊讶。
“我对这个消息感到震惊，”她说，“我们过去常常能得到很好的退款。而且比如在Selfridges，他们会在店里给我们退款，不用我们去机场等。”
Fatima Mahfouth表示，她希望英国零售商将降价考虑到税收因素。但她怀疑情况是否会如此。
英国政府在9月份宣布取消增值税退税的决定，也遭到了当地企业的广泛批评，他们认为这将间接“赶走”部分游客，导致游客的流失，对经济的发展也会造成一定的影响。
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