

迪拜的道路和运输管理局(RTA)推出了“Kafou”(阿拉伯语意思“做得很好”)计划,旨在奖励迪拜辛勤工作的大约25,000名的出租车司机。
“Kafou”计划将根据乘客以及RTA检查员的评分来奖励那些获得高评价,表现最佳的出租车司机。
乘客们将能够通过 Uber 或者 Careem这两款出租车应用程序对乘车过程中的体验以及对出租车司机的个人进行评价。将有效的提高司机的服务水平,提升乘客的出行体验。该计划将适用于在酋长国所有特许经营的出租车公司。

获得高评价的司机将能获得积分,可以用以抵消他们违反交通规则所产生的罚款和黑点。
RTA官员Adel Shakri表示,RTA热衷于根据合理的国际标准奖励所有附属机构和部门的员工。推出“Kafou”计划后,RTA将会选择那些出色的出租车司机成为RTA的大使。“Kafou”计划的目标是为了激励出租车司机为乘客提供一流的服务,除了会刺激出租车司机为乘客提供更好的服务,能极大的提升游客对迪拜出租车服务的整体满意度,该计划还将通过奖励表现优异的司机,从而对司机的驾驶产生积极影响。
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