一名高级官员周四表示，迪拜出租车的电话预订系统将逐步停止，道路和运输管理局（RTA）将扩大提供电子服务的出租车队。
在一个新闻发布会上宣布正式启动Hala，一家提供迪拜出租车在线预订服务的公司，该公司于7月份通过乘坐公司的Careem应用程序进行试点，一名高级官员表示，RTA将逐步取消出租车的电话预订服务。
“RTA呼叫中心将继续运营。但是，最终我们将逐步停止出租车的电话预订服务，”RTA公共交通局首席执行官Ahmed Hashim Bahrozyan在回应海湾新闻的问题时表示。
“我们鼓励人们下载应用程序。随着时间的推移，当我们通过应用程序开始吸引更多人预订出租车时，我们会将其“电话预订”逐步淘汰。但我们不会立即关闭它。”
Hala的首席执行官Clemence Dutertre表示，Hala计划在2020年初之前在迪拜的平台上覆盖整个出租车队。
“我们正在根据需求量身定制平台上可用的出租车数量并逐步增加......目标是在明年年初之前将所有出租车都放在平台上。”她说。
预计在线预订服务将使2020年世博会的迪拜游客受益。
最初，550辆出租车将以Hala包装为品牌，品牌将在稍后扩展。
Careem Gulf和巴基斯坦董事总经理Bassel Al Nahlaoui表示，该公司的使命是扩大阿联酋和该地区其他酋长国的类似服务模式。
通过在Careem应用程序上可选的Hala服务，居民和游客将能够找到最近的迪拜出租车，在预订之前查看票价估计和到达时间并通过信用卡连接，以便通过简单，该应用程序将提供轻松的付款方式，他解释说。
减少出租车的时间
官员们表示，在7月份开始运营RTA和Careem的合资企业Hala之前，通过04号2080808的出租车预订需要花费10分钟。
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公共交通局（PTA）首席执行官Ahmed Bahrozyan在2019年8月29日的新闻发布会上致辞。
Dutertre声称，虽然野心是将其减少到不到五分钟，但Hala在试验阶段达到了3.5分钟的“预计到达时间”。
然而，Bahrozyan后来指出，试点期间是在许多居民度假的夏季，当居民从度假回来后，对出租车电子欢呼的需求增加时，ETA可能会上升。
“我们已将Careem系统集成到RTA系统中，这意味着所有RTA功能，包括用于监控汽车安全性的摄像头，这些车队将继续提供街头服务。”他补充说。
Hala用户还可以利用Careem应用程序提供的其他福利，例如食品配送服务和忠诚度计划奖励。
票价，取消费用
通过Careem App的Hala电子服务的迪拜出租车价格将从正常时间的Dh8开始，晚上为Dh9，高峰时段为Dh12。
如果在三分钟内取消预订，将收取12迪拉姆的取消费用。如果在三分钟后取消预订，则必须支付额外的等待费用。
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