Etisalat 周三宣布，根据黑莓有限公司的通知，从2020年3月10日起，黑莓 Messenger-Pin to Pin-BlackBerry 互联网服务和黑莓电子邮件等服务将不再提供。
尽管黑莓用户仍然可以从软件商城下载应用和其他互联网服务。但是这几项服务的停止无疑让有诸多不便的黑莓用户雪上加霜。
今年2月，黑莓宣布其 Android 智能手机已经打造完成，目前的最新机型将在今年晚些时候停产。
黑莓手机一直以来是许多政府要员和商业人士的首选，因其强大的保密功能而饱受好评。
Iphone 的出现和快节奏的智能手机产业给黑莓带来沉重打击，尽管黑莓仍然有小部分用户，但是确实已经很难跟上这个烧钱手机研发市场。
该品牌手机上的标志性全键盘后来在其智能手机设计中得到仿效。但是科技的不断进步，最终也难逃被淘汰的命运。
黑莓设备上提供的服务对于一代用户来说是标志性的——特别是 BBM 和 Pin to Pin 消息。Pin 消息只是简单地使用 BlackBerry Pin 协议从一个黑莓直接发送消息到另一个黑莓，而不是通过外部平台。
所有这些黑莓特有的功能将在3月10日停止运行，而 TCL 从8月份起不会发布新的手机。Tcl 是黑莓手机的授权制造商，并于2016年开始发布手机，尽管制造协议已不再有效， 但是，直到2022年8月，TCL 仍将对购买黑莓手机的用户提供技术支持。
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