1月18日迪拜服务中心的排名榜单新鲜出炉，迪拜王储分别选出了最好和最差的三个服务中心，并表示迪拜的目标是让每一位享受政府服务的民众都感到满意。
最好的服务中心是：
1. 迪拜水电局，
2. 道路及运输管理局，
3.迪拜卫生局。
最差的服务中心是：
1. 迪拜海关/迪拜文化，
2. 迪拜地政局，
3.公诉机关。
Shaikh Hamdan说：“在2019年9月初，我们宣布将公布顾客幸福指数和神秘顾客的结果，以提高迪拜政府部门的绩效水平。
今天，我们以完全透明的方式公布结果，并祝贺排名前三的机构。我们期待着各个国家机构进一步的发展”。
Shaikh Hamdan在推特上写道：“所有客户满意度指数低于平均水平的中心必须在两周内提交项目和服务的发展计划，我将亲自跟进进展报告的结果。”
Shaikh Hamdan给所有员工发了一条信息：“我给迪拜政府所有董事、官员和雇员的个人信息是，由Shaikh Mohammad Bin Rashid Al Maktoum殿下领导的政府将只接受卓越的服务和有能力的高层领导。”
该项目由迪拜王储、迪拜执行委员会主席Shaikh Hamdan Bin Mohammed Bin Rashid Al Maktoum亲自监督。此举是迪拜不断提高政府服务质量努力的一部分。
他表示：“我期待很多团队取得前所未有的成功。所有实体必须认识到，我们都在@HHShkMohd的领导下工作，他只承认卓越，是第一。此举是迪拜不断提高政府服务质量努力的一部分。”
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