海湾合作委员会成员国的居民已经表示，他们打算通过限制购买必需品来增加储蓄，并在未来几个月更多地关注自己的健康。
安永未来消费者指数(EY Future Consumer Index)显示，在阿联酋和沙特阿拉伯，25%的消费者表示，他们在做决定时，将把支付能力放在首位。
他们关注的是量入为出，许多人表示，他们不太关心自己购买的品牌，只关心产品能满足他们的需求。此外，74%的消费者认为价格日益重要，21%的消费者认为，他们的财务稳定将需要数年时间才能达到Covid -19爆发前的水平。
安永的数据还显示，29%的消费者表示，他们的首要任务是保护自己和家人的健康。他们说，这个重点将指导他们做出选择。
消费者还表示，他们更喜欢自己相信安全的品牌和产品，而且他们也会通过网上购物而不是实体店，尽可能地减少不必要的风险。此外，64%的人增加了在家庭用品和家庭卫生方面的支出，57%的人表示，他们将花更多钱购买促进健康的产品。
“随着时间的推移，我们预计随着人们、社区和经济的复苏，围绕健康和家庭的担忧会减少，但它们不会完全消失，”EY中东和北非地区消费者行业咨询负责人Ravi Kapoor说，“随着消费者让新的优先事项和环境引导他们的购物习惯，组织将被要求在持续发展能够带来增长的能力的需要的基础上考虑效率。
许多组织对Covid-19危机的反应速度和创新程度，在几个月前可能是无法想象的。但是，他们仍然需要研究如何为更有健康意识和价值意识的消费者服务。”
安永的研究结果与普华永道(PwC)最近的研究相似，后者发现身体健康和心理健康对中东地区的消费者非常重要。
普华永道(PwC)中东消费市场主管Norma Taki透露，88%的阿联酋消费者关注自己的健康。她还指出，阿联酋各地的零售商在未来的计划中必须考虑两个关键因素：他们的商店布局和网上零售，这是两个巨大的机遇。
她补充说，尽管多年来实体店一直是购物的主要渠道，但网上购物已经超过了这一渠道。“我们的调查显示，在解除封锁后，十分之九的消费者将继续使用网上购物。
而考虑到该地区的年轻人口和较高的网络普及率，该地区的线上销售应该比线下销售更高。在过去几年里，我们看到了一个大的增长，但Covid-19加速了这一增长。我的观点是，任何没有联网零售战略的零售商都是姗姗来迟，将很难赶上线上销售。”
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