

阿联酋航空近日宣布,将逐步重新开放其全球航线网络内的机场贵宾休息室,位于埃及开罗国际机场的阿联酋航空专属休息室已率先恢复使用。在接下来的几周内,阿联酋航空乘客还将在位于美国纽约肯尼迪国际机场和英国曼彻斯特机场享受到阿联酋航空的专属休息室服务。
阿联酋航空重新设计了休息室内的服务和餐食供应,推出了额外的健康和安全措施,并将在所有休息室逐一推行。
原本的自助餐供应模式将调整为按需零点,乘客扫描非接触式菜单上的二维码即可点餐。全天候工作的休息室员工将在乘客离开后及时为座椅和桌子进行消毒。此外,休息室还将定时消毒和熏蒸。
在休息室工作的所有员工都佩戴口罩,同时休息室设置了社交距离规范。沙发每隔一个座位将留空,因此座位数较疫情前减至一半。为确保食品安全,餐饮人员将佩戴口罩、手套和个人防护装备(PPE)。休息室内不提供报纸、杂志和其他阅读材料,以尽量减少接触感染的风险。
位于迪拜国际机场B号大厅的阿联酋航空专属休息室已重新开放,提供重新设计的服务和指定的头等舱休息区。近几个月,阿联酋航空推出了多项保障乘客安全的机场服务和设施,使乘客的机场体验更加顺畅。迪拜国际机场(Dubai International airport)的一体化生物识别通道是阿联酋航空的最新举措,使乘客仅通过面部识别就可以完成从办理值机到登机的整个过程。
为守护乘客与员工的健康与安全,阿联酋航空在严格评估和细致重塑之后,正逐步恢复其标志性服务。
在机上服务方面,阿联酋航空在遵循严格卫生规程的前提下,已正式恢复了两项标志性服务,即A380机上行政酒廊和机上水疗淋浴间。
阿联酋航空为乘客提供灵活的订票选择和包括COVID-19医疗和隔离保障在内的防范多重风险的旅行保障,使乘客可以安心旅行。阿联酋航空还实施了覆盖乘客整个旅程的安全措施,以确保乘客和员工的安全。
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