迪拜消息：道路和运输管理局周六宣布，到2023年，迪拜出租车车队的5%将转为自动驾驶出租车。
此举是迪拜出租车公司（DTC）2021-2023年战略计划的一部分，该计划由道路和运输管理局执行董事会主席马塔尔·穆罕默德·阿尔·泰耶批准。
阿尔·泰耶说："我们决心在全球出租车行业提供独特的体验，以促进公民、居民和游客的流动。"
该计划更新了该公司的愿景，成为 "安全和可持续的数字交通服务的先锋"。
多样化的选择
阿尔·泰耶补充说："我们的目标是提供以现代出租车的舒适度和护理水平为特色的移动服务，无论是豪华轿车服务、机场出租车、女士出租车和家庭出租车，都有多种选择。我们的努力集中在通过持续改进、时尚的服务和多样化的服务渠道，特别是智能平台来满足客户的需求。"
阿尔·泰耶重申了RTA的承诺，即通过采用人工智能和智能系统来全面改革迪拜出租车行业，以提高业绩和客户满意度。
这个过程需要增加出租车和豪华轿车的车队，以配合酋长国的快速增长，并加强交通手段的整合。这些努力的最终目标是缓解大众交通参与者到其最终目的地的流动性，特别是2020年世博会的游客。
—— 马塔尔·穆罕默德·阿尔·泰耶，总干事，道路和运输管理局执行董事会主席
51项举措
DTC的战略计划包含了六个企业价值观。企业声誉、卓越与创新、快乐与正能量、领导力与团队精神、可持续性、开拓与竞争力。它有五个战略目标，即数字交通、塑造未来、财务可持续性、人民幸福和卓越运营。
该计划包括51项举措，横跨几个关键方面，重点是：到2023年将DTC在出租车领域的市场份额从41.5%提高到44%，到2023年将e-hail应用程序运营的豪华轿车的市场份额从8.5%提高到12%，到2023年将通过相同应用程序的出租车出行比例从14%提高到16%。
阿尔·泰耶解释说。"该计划还旨在到2023年将5%的出租车车队转换为自动驾驶车辆，并将环保型车辆的比例提高到56%。在财务可持续性方面，该计划旨在节省开支，增加运营和非运营收入。"
人们的幸福
该计划非常关注人们的幸福，并寻求改善员工和司机的工作环境，为客户提供优质服务。它设定的目标是，到2023年，将客户对出租车服务的满意度提高到90%，校车服务提高到93%，司机的幸福指数提高到84%，员工的幸福指数提高到89%。
在运营方面，该计划规定要改进运营管理系统和安全规范。DTC正在寻求到2023年将收入里程的比例从49%提高到53%，将出租车和轿车的运营效率保持在90%的范围内，并降低二氧化碳的排放率。
无人驾驶出租车
RTA最近与通用汽车支持的Cruise公司签署了一项合作协议，在迪拜运营无人驾驶出租车和共享交通服务，使其成为美国以外第一个运营此类车辆的城市。
根据该协议，RTA正在完成所有准备工作，以便在2023年推出数量有限的自动驾驶出租车。运营中的车辆数量将逐步扩大，到2030年达到4000辆自驾游出租车。
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