近日,一个全新的旅游地标——梵境里文旅小镇正式开园!小镇坐落在五台山风景区南入口处,占地247亩,作为五台山唯一的夜游项目,以“禅艺生活”为核心理念,打造五台山首个全时沉浸式度假胜地。
文旅交融,邂逅 “半山烟火半山佛” 的独特意境
梵境里文旅小镇巧妙地将佛教文化、民俗文化和生态文化融为一体,以“半山烟火半山佛”的独特意境,带给每一位访客无与伦比的文化体验。这里不仅有中国首部大型仙幻实景剧《五台传奇》,还有非遗文化体验区、民国风情街区以及高端度假酒店等,构成了一站式东方美学生活空间。
《五台传奇》作为五台山唯一配套的夜游综合体大型演艺项目,是五台山唯一的传统仙幻题材剧目。该剧通过文殊菩萨道场的故事背景,结合神话、武侠和禅意元素,现场千余个座位的全景观演为游客带来绝佳体验!
此外,小镇内设有17个街区演艺节目,每日循环表演百余场次,让游客随时随地都能感受到艺术的魅力。
科技赋能,智慧景区建设提升游览体验
作为新兴综合性文旅小镇,梵境里在智慧景区建设方面同样不遗余力。华景乐游作为项目技术服务商,为小镇构建了覆盖《五台传奇》核心演出业务管理的智慧运营管理平台。平台整合了一体化综合票务管理、场馆演出管理、直销商城管理(微信、支付宝小程序)、年卡管理、渠道管理OTA(涵盖抖音、美团、携程)、B2B团队预约预订、支付收单、经营数据分析及移动决策查询等功能,实现线上线下全渠道整合管理。
同时,引入AI智能人脸识别系统,显著提升通行效率:员工可实现“刷脸即入”,告别传统门禁卡或密码验证的繁琐,简化日常通勤;游客则能享受“刷脸入园”的便捷,有效简化购票检票流程,并支持已购票游客通过“刷脸”快速完成二次入园,省去重复核验的麻烦。让每一秒都专注于精彩体验本身,开启高效、便捷的智慧游园新方式。
在硬件配套方面,小镇全面部署了先进的智能化设施设备,包括标准化机房、售票终端(售票电脑、门票打印机、二维码阅读器、客显一体机等)、验票闸机(含人脸识别终端)、自助售取票机及手持终端等,智慧化设备覆盖西门主入口、酒店及别墅区入口、演出舞台两侧、VIP 专属通道等关键节点,确保业务流程安全稳定高效,让 “快进慢游” 成为现实。
智慧运营,线上线下全渠道覆盖助力便捷出行
人工窗口
人工窗口售票作为传统服务模式,为游客提供便捷的面对面购票及综合服务。窗口支持现金、微信、支付宝、银联等多种支付方式,全面实现小镇各类票务的销售与管理,包括门票、演出票等产品的销售、退款,散客及团队取票、换票、补打票券、信息补录、强制退票等各项功能,满足游客多样化需求。
自助售取票机
自助售取票机作为人工窗口的有效补充,通过友好的人机交互界面,为游客提供便捷的现场自助购票(门票、演出票)、取票及支付服务,有效缓解窗口压力,缩短排队等候时间,提升整体业务办理效率与体验。
手持终端
手持终端支持门票购买、演出补票、应急检票、信息查询及数据汇总等功能,全面满足小镇在各类场景下的移动售检票需求。
微信小程序
打造小镇直销平台——游客服务小程序,一站式整合“吃、住、行、游、购、娱”资源,贯穿游客旅程始终,提供资讯、攻略及各类预订服务,显著提升用户粘性。同时,平台支持灵活配置与自助搭建,赋能小镇高效运营,实现服务优化与降本增效的双重目标。
抖音、美团、携程等OTA
将美团、携程、抖音等OTA分销平台统一接入小镇一体化平台,实现订单的自动同步和统一管理。支持多渠道统一核销,游客通过任一OTA平台实名制购票下单后,无需换票,抵达景区后可通过刷脸等方式快速核销入园。景区以自有系统数据为最终依据,确保了数据核对、财务统计及结算工作的准确性和可靠性。
从便捷的购票方式到智能化的服务设施,梵境里文旅小镇致力于为每位游客提供前所未有的便捷高效的旅游体验。随着智慧化系统的全面落地,小镇已实现从购票、入园到观演的全流程数字化管理:线上多渠道购票一键搞定,线下刷脸通行秒速入园,观演检票无需繁琐操作…… 这一系列智能服务的无缝衔接,不仅让旅途少了奔波与等待,更让 “便捷、智能、舒适” 成为梵境里文旅体验的鲜明标签,重新定义着人们对五台山度假的期待。

