2014年5月26日入驻湖畔第一天
每个创业故事都有个不怎么样的开始:办公室是民房,厕所会漏水,团建是围在一起嗑瓜子。

湖畔客厅办公现场
当时团队卫生纸用量很大,当得知无招同学从集团顺来几卷卫生纸的时候,我悟了,所谓“拿结果”,有时候也需要一些灵活的“资源调配”。
湖畔小房间的开发同学
“985天资学子被骗入民房做电销!”
这是创始团队成员yoyo,初入湖畔的感受。
彼时项目正处初期,团队每天的工作,就是像无头苍蝇一样给企业打电话,但听到的全是“不需要”。
在连续碰壁N次后,大伙心里开始咯噔:我们这草台班子,是不是要散了。
迷茫之下,无招同学展现了他无懈可击的逻辑:你们说没有需求,那是因为跑的客户还不够多!
此话振聋发聩,让人一时分不清是信念还是幻觉。。。
天要下雨,娘要嫁人,还是走到了要吃散伙饭的时候。在某个心灰意冷的下午,团队约定好“吃完这碗臭豆腐就回西溪园区宣告项目解散”。。。
结果,一个在杭州电脑城卖电脑的老板,给钉钉强行续了命。
早期和康帕斯共创
史楠和他的康帕斯成了钉钉第一个共创客户。
史楠坦言,真正打动他的是无招的那句承诺“我们要做一款产品,让你用到爽为止!”
建议以后钉钉年会,臭豆腐坐主桌。
后来,“DING”一下横空出世——
一个电话唤起百部手机,甭管苹果还是老式诺基亚,天涯海角,使命必达。
来往的负责人三多体验完后,眉头一皱,评价道:“你这个产品好变态啊!”
无招同学听完,两眼放光,一拍大腿:“这就对了!”
嗯,在他心里,“变态”是对产品极致体验的一种褒奖。
终于,钉钉1.0版本上线,然而推广之路,依然充满挑战。
媒体老师眼神里三分同情七分诧异:你们来往还没死么?
言下之意:“哟,来往大兄弟,还没被优化啊?”
场面一度十分尴尬。
钛媒体的刘湘明,是第一个愿意亲自体验钉钉的媒体主编。
钛媒体首次报道钉钉的PR稿
“有戏!”湘明老师团队连夜赶稿:《阿里再战微信,钉钉悄悄杀向企业社交,免费一切》;稿子当天晚上就刷爆了,钉钉注册用户直线上升,甚至搞崩了服务器。
同学们45度角仰望天空:天亮了,哦不,曙光来了。

DAU 1000W 钉钉旧办公楼龙章合影
特殊时期,钉钉站到了社会大协同战役的最前线。
当流量洪峰瞬间涌入,会不会崩,什么时候崩,还能撑多久...技术同学们陷入了薛定谔的猜想。
停工不停产保障现场
十年来钉钉真正的对手,既不是友商,也不是媒体,而是一群平均年龄P1的小学生。
危机期间,他们以一种去中心化的、病毒式的反馈机制,对我方P7P8的技术力和品牌韧性,进行了全方位、无死角的极限压测。
奔走在一线的前线团队
在评分被干到1.4分后,我们深刻认识到,技术和商业在“不想上学”这种原始冲动面前,不堪一击。
线上保障团队视频会议合影
最后,90后运营带着钉钉勇闯B站大本营,一跪泯恩仇。
后来,钉钉蓝V走上了一条“抽象整活”的不归路。
B站沦陷实况
故事讲到一半,总要来个惊心动魄的转折。
公司进入“云钉一体”的新阶段;高质量增长,成为钉钉这一阶段的首要目标。无招和部分创始团队暂时离开。但这几年,钉钉的同学们没有停下脚步,而是扎根到各行各业,团队先后拿下了宁德时代、一汽、牧原、上海三菱等一系列关键客户。
2023年12月钉钉企业组织数突破2500万
“泉水指挥官”无招也竖起了大拇哥:同学们过去5年也做了很多不错的事情,比如在中、大客户的服务上做得挺好的。
后来的故事大家都懂的,AI时代点燃了所有人,无招也不例外。他左右盘算:“小公司不可能在AI时代实现一个巨大的产品,它需要资本的力量,也需要模型的力量”。于是,他回来了。
毕竟,还是自己做的产品骂起来最顺口、最带劲嘛。
一个中年男人最大的恐惧是什么?不是没钱没权,而是自己一身屠龙技,江湖上却已经不讲龙的故事。
——From 我没有说过这句话的鲁迅
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5年时间,世界变了。
AI时代,没人能在山顶待上3天,这比移动互联网还要残酷,湘明老师如是说。
《绝地求生》纪录片片段
归来后的无招同学坦言,最害怕的,是在这么重要的时间点,失去时间,失去机会。
总结成4个字就是:时不我待。
大哥归来,应者云集?那是童话故事。 现实是,无招同学想把房子拆了重建,但大部分人觉得,这房子住得挺好,犯不着。
纪录片里,记者问他,信你的人有多少? 他笑了,“那很少,10%,哈哈,差不多了吧。”
“和所有人达成共识,很难,先找到10%的人,让10%的人先跑起来嘛。”
他又补充道。
AI时代,游戏规则全变了。
你用一身屠龙技,去跟一个开着高达的对手打,怎么赢?
唯一的生路,是“自废武功”,把所有招式忘掉,从头再来。
我又悟了,原来这就是无招胜有招,哦不,置之死地而后生啊。。。
AI钉钉1.0发布现场
用AI重做一个钉钉,新版钉钉,内部代号叫做「蕨」,这个地球上首个拥有根茎叶分化的高等植物,象征着坚韧,也寓意着新生。
无招同学说,四个月打磨出AI钉钉1.0,我们的路才刚刚开始。
好了,不开玩笑了。
片子里的血与泪是真的,一起冲锋陷阵的傻劲儿也是真的。
过去告诉我们,好的产品不是在会议室里规划出来的,而是在一次次失败、一次次被“逼上梁山”后,死磕出来的。
十年一轮回,从湖畔花园的向死而生,到AI时代的自我革命,钉钉,又一次走上了归零重生之路。
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十年,我们不小心走对路,也认真地迷过路,
我又想到纪录片里,湖畔花园那个漏水的马桶,
那时我们好像一无所有,但又好像什么都有。
- 钉钉的故事 未完待续 -

