日化行业女性化妆品市场趋势分析
调查概况
调查范围：全国
调查方法：在线调查
样本量：16～65岁女性消费者，4.5万个样本
不变的市场规律
不变1： 化妆品的市场渗透率稳定，接近100%的女性消费者使用化妆品，表明其已成为生活刚需品。
不变2： 消费者购买动机未变，增加自信和个人魅力、让自己更显年轻为主要驱动因素。
不变3： 消费者心中“好化妆品”的标准为产品功能利益+品牌口碑，重点在于适合肤质、纯天然及良好口碑。
变化中的消费行为
变1： 功能性护肤和卸妆产品购买比例显著增长，面膜/眼膜、去角质类需求上升，而唇彩唇膏类有所下降。
变2： 单笔花费提升，两年前200元以下占60%，如今降至54%，500元以上比例从12%增至16%，显示消费者购买力增强。
变3： 网购渠道占比大幅上升，传统专柜、专卖店比例下降。
变4： 国内品牌使用率提高，性价比高且购买便利成为关键原因。
变5： 消费者品牌忠诚度有所提升，经常更换品牌的消费者比例从59%降至56%。
行业启示
第一，二、三线城市化妆品市场逐渐成熟，高渗透率与品类多样化保障市场规模，趋势向好。
第二，外资品牌满足消费者对“好化妆品”定义，国内品牌需强化营销以匹配此认知。
第三，国内品牌应利用渠道便利优势，重点发展互联网、便利店及化妆品专营店。
第四，触网建设可能成为市场竞争胜负手，解决网购诚信问题，建立可靠网络销售渠道至关重要。
最后，消费者品牌忠诚度将显著提升，市场细分与品牌差异化为未来趋势。
来源： 销售与市场
