中国美妆 终端制胜
档案篇:扎根商丘,有限度开放加盟
小蚂蚁时尚名妆自1994年成立,至今已有21年历史。目前拥有13家直营店,主要分布于商丘市区、永城市及虞城县等地,店铺平均面积100平方米左右,最大旗舰店位于市区株洲路,营业面积约450平方米。记者走访的小蚂蚁古城店位于商丘睢阳区凯旋路与北海路商圈,周边配套设施齐全,人流量较大。该店面积约为150平方米,去年销售额达260多万。工作日日均销售额约8000元,活动期间可达到1万元,夏季客流高峰为下午四点至晚上八九点,冬季则集中在白天。日均客单数约200单,客单价平均在60-70元左右,活动期间约为80元。
店员透露,小蚂蚁已开放加盟,主要面向乡镇市场,优秀员工也可参与加盟计划。
品类篇:聚焦畅销品,优化产品结构
古城店护肤类产品销售占比约40%,其中定价在150元左右的产品最受欢迎,消费群体以25岁以上职业女性为主。公司计划撤掉营业额不高、复购率低的商品,如欧莱雅专柜将全系统撤柜,仅保留少量基础系列;佰草集因销量不佳也将减少SKU。自然堂、珀莱雅、欧诗漫等国产品牌虽不会全面撤柜,但将重点保留畅销系列,以降低库存压力。彩妆销售占比较前两年提升10%-15%,达到近30%。小蚂蚁引进了兰瑟、尚惠、卡姿兰和玛丽黛佳等品牌,针对不同消费层次提供多样化选择。
高端洗护板块增长迅速,阿道夫、海瑟薇、滋源等主流品牌均已引入,高端洗护销售占比达10%左右。部分品牌如奥洛菲、花肌粹等为小蚂蚁独供,进一步强化其差异化竞争优势。
销售篇:从传统货架到体验区,迎合消费需求
古城店共有5名店员,店长需兼顾管理与销售工作。全体员工均要求掌握化妆技能,早上九点半前完成个人妆容。店员业绩均衡,底薪约3000多元,店长享有额外补助。小蚂蚁注重利润率考核,低于30%的活动无奖金,同时搭配高利润率产品进行销售。特定时段店长会通过喊麦激励员工提升业绩。
彩妆销售提升的关键在于加强服务与连带体验。卸妆产品亦是重要增长点,古城店未单独陈列专业卸妆品,多以彩妆品牌的附带品为主。卸妆水和卸妆油较受欢迎,价位在60元左右的产品接受度最高。
面膜销售亮点突出,去年仅占4%-5%份额,通过概念植入与活动推广,销售占比增至8%-9%。古城店最高客单纪录为3000多元,采用分次结账方式缓解消费者压力。
升级计划中,古城店将撤掉部分中岛货架,增设体验区,以迎合新生代消费者的体验需求,体现实体零售行业转型趋势。

中国化妆品零售资讯第一刊


