
2025 年 11 月 27 日晚上约 8 点左右,OCBC 的网上银行和手机银行服务同时出现中断,用户普遍反映无法登录、无法查看账户余额、无法转账/付款。
宕机报告在监测平台 Downdetector 出现急速上升,峰值达到约 1463 条。
大约两小时后,大约在晚上 22:10,OCBC 在其官方社交媒体发布声明,确认服务已恢复正常。
该行强调,在中断期间“没有客户数据被泄露,客户资金保持安全”。
同时,银行表示仅“互联网银行 + 手机银行”渠道受影响——ATM 与刷卡/卡服务正常运作,不受影响。
“BizDevOps”公众号诚邀广大技术人员投稿
投稿邮箱:liuce@huayou-tech.com,或添加联系人微信:135 2278 8417

