16款化妆水综合测评：肌研极润系列表现突出
保持肌肤年轻水灵是众多女性的梦想，而补水更是护肤品的永恒话题。根据《消费者报道》在2016年8月面向消费者的问卷调查显示，在只能保留一件护肤品的情况下，有27%的消费者选择了“爽肤水”，位列首位[1]。
本次报告的数据来源包括天猫、京东电商平台超过96000条评论及204份问卷，覆盖了13个品牌的16款化妆水电商口碑情况。
韩束更补水，肌研更保湿滋润
化妆水通常分为爽肤水、柔肤水和收敛水。一款好的化妆水应具备补水保湿、清爽不油腻、温和不刺激等特性。此次对比的产品主要强调补水保湿功效，因此未将“爽肤水”与“柔肤水”区分开。
从数据来看，“韩束墨菊深度补水露”在补水效果方面备受认可，而“肌研极润保湿化妆水浓润型”则以保湿滋润见长（如图1）。此外，“欧莱雅清润多重活性保湿深透晶露”及“肌研极润保湿化妆水清爽型”在补水指标上表现也较为突出。
肌研极润保湿化妆水更清爽不油腻
消费者选购化妆水时，除了关注补水与保湿效果外，还特别看重其是否清爽不油腻。“肌研极润保湿化妆水清爽型”在此指标上提及率最高，显著优于其他产品（如图2）。相反，“珀莱雅水漾肌密柔肤水”及“兰蔻清滢柔肤水”的提及率较低，这表明相较于柔肤水，爽肤水给人更加清爽的感觉。
雅漾化妆水舒适温和受青睐
在使用体验方面，“雅漾柔润柔肤水”在舒适性和温和不刺激两项指标上的提及率均为最高（如图3）。同时，“科颜氏金盏花植物爽肤水”亦表现优异，用户反馈其舒适度与温和性均较好。
吸收效果方面，“兰蔻清滢柔肤水”表现最佳。值得注意的是，雅漾的两款产品在口碑榜中排名靠前，以其“舒适”与“温和不刺激”著称。
消费者忠诚度与推荐意愿高
数据显示，44%的消费者对惯用品牌表现出较高忠诚度，59%的调查者会继续使用喜欢的产品，而88%的消费者愿意向朋友分享自己的使用心得（如图4）。
“百雀羚水嫩倍现盈透精华水”及“肌研极润保湿化妆水浓润型”用户忠诚度较高（如图5）；“科颜氏金盏花植物爽肤水”则成为最受推荐的品牌。
综合评价：肌研极润系列名列前茅
结合补水、保湿滋润、清爽不油腻、使用感受、吸收效果、温和不刺激、长期使用意愿及推荐度等八个维度（如图6），肌研极润系列两款产品综合评分最高，欧莱雅及雅漾的两款产品亦表现较佳（如图7）。
来源：消费者报告
