提升门店销售的真正方法
当门店销售额与理想目标或竞争对手差距较大时，我们是否采取了正确的措施？以下是对常见问题的回答和解决方案：
常见原因分析
- 天气太冷；
- 天气太热；
- 天气不好（下雨下雪）；
- 客流少、进店率低；
- 观看率低；
- 成交率低；
- 没活动；
- 活动力度不大，不吸引客人；
- 员工状态不佳；
- 员工销售技巧不够。
这些因素虽然会影响业绩，但它们只是结果而非根本原因。真正的问题在于缺乏具体有效的应对方法。
解决对策
1、恶劣天气——即便天气不佳，街上仍有人流。需观察顾客需求，并及时调整店铺货品和橱窗展示方案。
2、进店率低——走进竞争对手店铺了解顾客偏好，并据此优化自家主打商品。
3、成交率低——反思每日对员工技能培训的时间投入，避免空等生意或闲聊现象。
4、对比同期跌幅大——仔细研究以往畅销品报表，确保现有货品在黄金陈列区，且库存充足。
5、拓展VIP客户资源——通过短信、电话等方式邀约老顾客，通知新品和活动信息。
6、细节管理——包括目标拆分、人员班次安排、忙闲时部署、货品管理和时段目标追踪。
7、用心执行——即使计划再完美，若不落实则毫无意义。
来源：中国药店
