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运营商政企群英谱系列之北京联通陈海波:从 “临危受命” 到掌舵标杆,双万兆领航首都数智转型

运营商政企群英谱系列之北京联通陈海波:从 “临危受命” 到掌舵标杆,双万兆领航首都数智转型 数说123
2025-10-27
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导读:运营商政企群英谱系列之北京联通陈海波:从 “临危受命” 到掌舵标杆,双万兆领航首都数智转型
引言

2025 年 5 月,北京联通双万兆 AI 赋能行动发布会现场,新任总经理陈海波公布的一组数据引发行业关注:万兆宽带覆盖京城近 5000 个小区,占比超 50%;5G-A 用户规模突破 150 万,成为全国双万兆建设的标杆范本。这一举措不仅是北京联通战略落地的缩影,更彰显了这位深耕通信行业三十余年的管理者对首都数字化转型需求的精准把握。

作为中国联通 31 个省级分公司中排名前二、连续十余年蝉联集团利润最大贡献者的核心单元,北京联通的战略定位始终是 "集团改革试点田、创新排头兵、利润压舱石"。2024 年 3 月,集团将这一关键岗位交由陈海波执掌,接替转任资深总监的霍海峰,既是对其在天津联通任期内业绩的直接认可,更寄托了集团对首都市场在 "数实融合" 浪潮中持续领跑的期望。从 "小网通" 起步,历经行业多次重组,在多个关键岗位 "临危受命" 且屡创佳绩,陈海波的职业轨迹,堪称中国联通培养全能型管理人才的典型样本。

line: none;border: 0px solid;margin: 13.5px 0px 0px;padding: 0px;font-size: 18px;font-weight: 600;line-height: 27px;color: rgb(0, 0, 0);overflow-anchor: auto;font-family: Inter, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", "PingFang SC", "Hiragino Sans GB", "Microsoft YaHei", "Helvetica Neue", Helvetica, Arial, sans-serif;font-style: normal;font-variant-ligatures: normal;font-variant-caps: normal;letter-spacing: normal;orphans: 2;text-align: start;text-indent: 0px;text-transform: none;widows: 2;word-spacing: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px;white-space: normal;background-color: rgb(255, 255, 255);text-decoration-thickness: initial;text-decoration-style: initial;text-decoration-color: initial;">一、职业履历:穿越行业变革的 "全能型" 成长路径

陈海波的职业生涯贯穿了中国电信行业从固网垄断到全业务竞争的完整周期,其晋升路径清晰展现了 "总部视野 + 专业深耕 + 地方实战" 的复合型成长模式。公开信息显示,他的职业起点可追溯至 "小网通"(中国网络通信有限公司)时期,后随企业合并进入中国网通集团,最终在 2008 年电信业重组中融入中国联通体系。这一经历使其对固网通信的技术演进与市场变革形成了深刻认知。

(一)集团总部历练:构建市场与政企核心能力

2008 年重组后,陈海波出任中国联通销售部处长,彼时其直接上司为时任销售部负责人于英涛。在这一岗位上,他系统掌握了全国性市场营销策略制定与渠道管理经验,为后续跨界任职奠定了基础。随后升任的集团客户部副总经理一职,成为其职业生涯的关键转折点 —— 作为运营商转型核心的政企客户领域,他主导了多个大型项目的运作落地,积累了行业解决方案设计与大客户关系维护的核心能力。

(二)专业公司掌舵:数字化转型的 "救火队长"

2017 年,中国联通系统集成公司面临管理层衔接真空:原定接任总经理孙世臻的李明铎因故未能到任,导致孙世臻身兼集团信息化部总经理与集成公司总经理两职,业务推进承压。陈海波此时从福建联通副总经理任上调任该公司总经理,成为集团选定的 "救火人选"。面对中国电信、中国移动同类公司的先发优势,他凭借政企领域积累的资源与经验,快速梳理业务架构,推动集成公司在大型项目交付领域形成差异化竞争力。

2018 年,联通云数据公司原总经理沈可离职,陈海波再次临危受命兼任该职。这一任命正值云计算成为运营商战略转型核心赛道的关键期,他主导推进 "云网一体" 技术融合,使云数据公司成为联通算力网络布局的重要载体。两年后,联通系统集成公司与云数据公司等资源整合为联通数字科技,陈海波的前期铺垫为这一改革提供了业务基础。

(三)省级公司执政:从标杆塑造到首都领航

2021 年,中国联通网络线条改革启动,天津联通原总经理王鑫调任集团云网运营中心总经理,陈海波接掌这一集团 "标杆省公司"。作为联通体系内唯一实现市场份额超越当地移动的省级公司,天津联通的经营压力不言而喻。在其三年任期内,公司营收突破 80 亿元大关,2023 年净利润达 14 亿元,净利润率超 15%,利润贡献稳居集团前五。

2024 年 3 月,凭借天津任期的亮眼业绩,陈海波升任北京联通党委书记、总经理。这一调整被业界解读为 "集团核心骨干的战略重用"—— 北京联通作为年营收超 80 亿元、承载首都数字基础设施建设核心任务的标杆企业,其管理者需兼具战略高度与执行能力,而陈海波的履历恰好契合这一需求。

二、能力与业绩:数据印证的 "实战派" 底色

陈海波的管理能力始终以数据为支撑,其业绩表现呈现出 "精准破局、持续增长、结构优化" 的鲜明特征,尤其在资源整合与战略落地层面表现突出。

(一)天津任期:高质量增长的标杆实践

在天津联通任职期间,陈海波展现了兼顾规模与效益的经营能力,核心业绩指标均实现跨越式提升:

  • 利润与营收双突破
    :2023 年实现营收超 80 亿元,净利润 14 亿元,净利润率达 15.2%,在北方省级分公司中位居前列。这一成绩的背后是业务结构的持续优化 —— 政企业务收入同比增长 17%,宽带业务增长 6.6%,新兴 ICT 业务增速超传统业务 3 倍,成功实现从 "规模驱动" 向 "价值引领" 的转型。
  • 市场地位巩固
    :面对移动、电信的激烈竞争,始终保持天津市场收入份额第一,延续了 "唯一超越当地移动的联通省级公司" 的标杆地位。这一成果得益于其聚焦能源电力、装备制造、石化港口等重点领域的行业深耕策略。
  • 战略资源落地
    :推动中国联通(天津)工业互联网研究院建设,依托京津冀数字科技产业园打造智算中心,形成 "算力 + 制造" 的融合服务能力。2024 年天津两会上,他提出的 "以 5G 工厂为抓手推进智改数转" 方案,直接对接地方 "十项行动",使企业深度融入区域发展战略。

(二)北京任期:数智服务的全面升级

履新北京联通一年半以来,陈海波的施政重点围绕 "网络筑基、服务提质、生态协同" 展开,多项举措已落地见效:

  • 双万兆基础设施领跑
    :2025 年 5 月启动的双万兆 AI 赋能行动,实现 50G PON 万兆到家庭、Wi-Fi 7 FTTR 到房间的全场景覆盖,带宽较传统网络提升 10 倍。截至发布会当日,万兆宽带覆盖小区达 4980 个,5G-A 用户突破 150 万,联合华为、中兴等 12 家企业成立生态联盟,形成技术与产业的协同优势。
  • 民生服务精准破题
    :建立 "总经理听音" 长效机制,要求管理层每月听取不少于 10 通 10010 热线录音,形成问题闭环解决体系。针对北京南站站台信号弱问题,创新采用 "监控杆附挂小基站" 模式,开通 200MHz 超大带宽,使网络容量翻倍,彻底解决客流高峰通信拥堵问题。在 "心联通" 服务行动中,推出 23 项举措,实现地铁、高铁 5G 覆盖率 99%,地下空间覆盖率 97.4%,营业厅业务办理时长压缩至 10 分钟以内。
  • 政企与民生深度融合
    :支撑北京市预约挂号统一平台建设,年预约挂号量达 1.5 亿次,服务就诊人数超 3200 万;推出 "联通益企" 品牌矩阵,为中小企业提供低成本数字化解决方案,助力首都 "数实融合"。在数字化部调研中,他提出的 "2B2C2H 融合能力支撑" 理念,推动数据中台与一线业务深度协同,已孵化智慧办公 AI 及 RPA 创新成果十余项。

三、管理哲学:战略落地与组织激活的双重逻辑

从公开讲话与管理实践中可见,陈海波的管理哲学呈现 "战略锚定、问题导向、党建引领" 三大特征,其核心是将集团战略与区域需求精准对接。

(一)战略定位:锚定 "算网数智" 核心主业

在 2024 年世界电信和信息社会日活动中,陈海波以 "夯实数字基础设施新底座,构筑数字创新能力新引擎,汇聚数字经济发展新动能" 作为主旨报告标题,清晰勾勒出战略框架。这一定位与他在天津两会上提出的 "聚焦 ' 网络强国、数字中国 ' 主责,深耕 ' 联网通信、算网数智 ' 主业" 一脉相承,体现了对运营商转型方向的稳定认知。

在具体执行中,这一战略被拆解为三个维度:网络层面推进 5G-A 与 F5G-A 双万兆建设,技术层面加大 AI 与云计算融合应用,服务层面实现 2B2C2H 全场景覆盖。2025 年 10 月的客户座谈会上,他进一步明确 "以首善之为彰显首善之位" 的目标,将企业发展与首都 "四个中心" 建设需求直接挂钩。

(二)执行逻辑:问题导向的闭环管理

"现场能解决的立即解决,需统筹推进的建立台账",这一工作方法在陈海波的管理实践中多次体现。2025 年 6 月,他在 10010 热线现场办公时,针对客户反映的家庭信号弱问题,当即要求网络部门 "先改善使用再优化覆盖";对于业务办理流程繁琐问题,明确提出 "明白办、放心用" 专项行动,两周内完成 3 项流程优化。

这种管理风格同样延伸至内部治理。在数字化部调研中,他与 6 名骨干员工逐一交流,梳理出数据中台响应滞后、一线工具不足等 4 类问题,要求建立 "对标先进省分" 的改进机制,每月通报进展。对党风廉政与安全管理,他提出 "系统与人员双安全" 要求,梳理机房消防、数据防护等 8 类隐患清单,落实 "一岗双责" 追责机制。

(三)组织保障:党建与业务的深度融合

作为央企管理者,陈海波始终强调 "党建引领企业发展"。在天津任职期间,他推动基层党组织与重点产业链企业建立 "党建共建" 机制,将党建工作与政企项目落地相结合;履新北京联通后,在数字化部调研中明确要求 "发挥基层党组织作用,推进党风廉政建设走深走实",同时提出 "加强员工关心关爱",将组织建设与团队激活统筹推进。

2025 年 "总经理办实事" 专项行动中,他带领班子成员深入基层 12 次,解决员工反映的办公系统卡顿、外勤保障不足等问题 7 项,形成 "党建促业务、业务强党建" 的良性循环。

四、行业地位:首都数智转型的关键推动者

陈海波的行业影响力源于两个维度:一是作为中国联通核心省级公司负责人的战略权重,二是其对首都数字基础设施建设的实际贡献。

从企业内部看,他是集团 "全能型管理人才" 培养体系的成功范例。横跨市场、政企、专业公司、省级分公司的任职经历,使其成为联通体系内少有的 "既懂总部战略又通一线执行" 的管理者。集团将北京联通这一 "利润压舱石" 交由其执掌,实质是赋予其探索 "数智化转型样板" 的战略使命。

从行业层面看,其决策直接影响首都数字经济发展进程。北京联通作为京津冀协同发展、数字政府建设的核心通信服务商,在陈海波主导下推出的双万兆网络、算力平台、智慧医疗支撑等举措,已覆盖超 3200 万市民与数千家企业。尤其是在纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年大会、亚冬会等重大活动中,其牵头的通信保障团队实现 "零故障、零中断",彰显了央企的技术实力与责任担当。

值得注意的是,他推动成立的北京联通双万兆生态联盟,已吸引华为、高通等跨行业企业加入,这种 "运营商 + 科技企业 + 行业用户" 的协同模式,为全国通信行业生态建设提供了可借鉴的样本。

五、挑战与破局:高位领跑下的转型攻坚

执掌北京联通这一标杆企业,陈海波面临着 "高位求进" 与 "转型突破" 的双重挑战,其破局思路已通过一系列举措逐步清晰。

(一)核心挑战:三重压力的叠加考验

  1. 增长基数压力
    :北京联通已连续十年保持集团利润第一,2024 年营收超 80 亿元,在存量市场中实现持续增长的难度显著加大。尤其是在移动用户渗透率超 120% 的背景下,传统业务增长空间逼近极限。
  2. 竞争升级压力
    :中国移动北京公司在 5G 基站数量、家庭宽带覆盖等领域持续加码,中国电信则通过天翼云加强政企市场渗透,形成 "两面夹击" 态势。2025 年一季度数据显示,北京电信政企业务收入增速达 18%,超过北京联通同期 15% 的增速。
  3. 转型深化压力
    :首都数字化转型对 "算力 + 算法 + 数据" 的融合需求日益迫切,而北京联通在智算中心算力规模、工业互联网平台适配能力等方面仍需突破。同时,数据要素市场化配置带来的安全合规挑战也持续加剧。

(二)破局路径:三维发力的战略布局

针对上述挑战,陈海波提出 "技术筑基、生态破界、服务增值" 的破局策略,目前已取得阶段性成效:

  • 技术层面
    :加速智算中心建设,依托京津冀数字科技产业园扩容 AI 算力,目标 2026 年实现总算力突破 500PFLOPS,满足自动驾驶、工业仿真等高端算力需求。同时推进 5G-A 向行业场景延伸,在首钢园区建成全国首个 "5G-A 全场景示范基地",实现设备连接密度提升 10 倍、时延降低至 10 毫秒以内。
  • 生态层面
    :扩大双万兆生态联盟规模,从初期 12 家企业拓展至 37 家,覆盖芯片、终端、行业应用等全产业链。与北京广播电视台合作推出 "万兆超高清直播平台",已服务服贸会等重大活动 20 场,带动行业应用收入增长 22%。
  • 服务层面
    :深化 "心联通" 服务体系,推出 "企业数字化诊断" 免费服务,已为 200 余家中小企业提供转型方案;在个人市场上线 "幂方卡",整合通信与支付功能,解决外籍游客在华服务痛点,目前已发展用户超 5 万人。

结尾

从 "小网通" 的基层起步,到掌舵中国联通最重要的省级公司,陈海波的职业生涯始终与中国通信行业的变革同频共振。天津任期的 14 亿元净利润、北京市场的 150 万 5G-A 用户、近 5000 个万兆覆盖小区,这些数据背后,是一位管理者 "临危受命敢担当、深耕细作求实效" 的职业底色。

在北京建设全球数字经济标杆城市的进程中,陈海波带领的北京联通正以双万兆网络为底座、以生态联盟为支撑、以民生服务为落点,践行着 "数字信息运营服务国家队" 的使命。正如他在双万兆发布会上所言,"基础设施的价值不在于技术本身,而在于能否激活千行百业的新动能"。

对于这位 59 岁的通信老兵而言,执掌北京联通既是职业生涯的新高度,也是新挑战。如何在高位保持增长动能、如何将技术优势转化为市场胜势、如何为行业探索转型样板,这些命题的答案,正藏在他每一次深入基层的调研中,藏在每一组跳动的业务数据里,更藏在首都数字化转型的生动实践中。行业对这位 "实战派" 管理者的期待,或许正是下一个里程碑式的突破。

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