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各位物流老板,有没有遇到过这种扎心情况:
公司刚起步时,跟几个兄弟光着膀子一起干,跑线路、搬货物、盯装卸,风里来雨里去,硬生生把生意撑了起来。那时候不分你我,有钱一起赚,有难一起扛,感情比亲兄弟还深。
可随着公司慢慢发展,问题来了。曾经一起打江山的兄弟,渐渐跟不上公司的节奏了。有的还躺在过去的功劳簿上,觉得自己功不可没,对新的管理制度指手画脚;有的习惯了老一套的粗放管理,面对标准化的操作流程拒不配合;还有的能力跟不上,却占着关键岗位,让新人难以施展。
一边是同生共死的兄弟情,一边是公司发展的硬需求,管也不是,不管也不是,不少物流老板都陷在这种两难局里夜不能寐。管严了,怕伤了兄弟感情,被人说“一阔脸就变”;不管吧,公司的规范化发展根本推进不了,甚至会拖垮整个团队的效率。
其实不止你一个人头疼,这几乎是所有从小作坊发展起来的物流企业都会遇到的坎。物流行业本就重人情、讲江湖气,初期靠兄弟义气能凝聚人心,但公司要想做大做强,必须从“人情管理”转向“制度管理”,这一关躲不过去,也绕不开。
但过这一关,不代表要撕破脸、伤感情。关键是找对方法,既给足兄弟尊重,也明确公司规矩,帮大家平稳过渡。
首先,别搞“一刀切”,先给兄弟精准定位。物流公司岗位多,不是所有岗位都需要高强度的创新和学习能力。比如有的兄弟虽然不懂新的调度系统,但对跑了十几年的专线了如指掌,哪个路段易堵车、哪个货站效率高、哪个客户脾气急,他门儿清。那就别硬逼他坐办公室搞调度,不如设个“专线顾问”的岗位,让他负责线路优化、客户维护,发挥他的优势。
其次,要把话说透,规则讲明白。找个私下的场合,别当着其他员工的面,推心置腹地跟兄弟聊。先肯定他过去的功劳,“当年要不是你跟我一起跑夜路、盯货场,公司根本走不到今天”,先把感情的话说到位。再坦诚讲公司现在的发展需求,“现在公司规模大了,要搞标准化管理,不是我不信任你,是新的岗位需要新的能力,咱们得跟上节奏”,最后明确告诉他新的岗位要求和考核标准,让他知道底线在哪里。
如果兄弟确实能力跟不上,也别硬留,帮他体面转型更显情谊。比如有的兄弟年纪大了,扛不动装卸的活儿,也学不会新的管理方法,那就可以跟他商量,要么给一笔合理的补偿金,让他体面离开;要么如果他愿意,也可以帮他对接一些小型的货运业务,让他自己当小老板,公司还能跟他有业务合作,互相扶持。
结
语
物流老板们要明白,公司发展到一定阶段,“兄弟义气”只能当润滑剂,不能当核心管理逻辑。真正的兄弟情,不是互相拖累,而是能一起接受变化,要么并肩前行,要么体面告别。
你有没有遇到过“兄弟变下属”的管理难题?是怎么解决的?评论区聊聊,互相取取经!
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