火爆的“银发AI课”:馅饼还是陷阱?
“天天上课两个小时都讲交钱的事,啥也没有学到。”面对社交平台精准推送的AI培训广告,越来越多老年人缴费后发现落入精心设计的骗局。
此类“银发AI课”以“0基础学AI,月入8000+”“自研工具一键生成”等话术,配以伪造的高收益截图与煽情故事,瞄准老年人融入数字时代、创造收入及实现自我价值的心理需求[2]。
黑猫投诉平台以“AI课”“AI培训”为关键词检索,相关投诉超1500条,问题高度集中于夸大宣传、诱导消费、课程质量严重不符、退款无门,且相当比例涉老年消费者[2]。
“课程变形”最为常见:缴费后第一周几乎不教技术内容,而是组织喊口号、表决心;第二周即转向推销单价超2000元的“私教班”[2]。
“分步收割”亦频发。一名七十多岁老人被“美男老师”说服缴纳980元成为“合伙人”,承诺“一周回本”,数日后即被催缴更高费用;拒绝后,多名老师集体失联[2]。
另有投诉指向课程质量低下与服务缺失:学员反映“什么也做不成”,班主任失联,删除聊天记录后无法通过备用联系方式取得联系[2]。
维权难度极大。不少投诉显示“商家未匹配成功”,所涉公司如“北京霖帆易成科技有限公司”信息不实或已失联;平台中投诉已解决及已回复比例不足10%;大量机构采用“商家名、培训机构名、收款方名”三者分离策略,并频繁变更注册信息,致使老年维权者无从下手[2]。
“别告诉孩子”:沉默的受害者与维权路上的新坑
“千万别让子女知道,他们不理解还会拦着你。”这是不少“AI课程老师”对老年学员的惯用叮嘱,导致受骗老人因自责或怕被责怪而选择沉默[3]。
沉默加剧无助感,更易陷入“二次伤害”。当老人尝试维权时,部分社交平台评论区频现所谓“法律咨询”“维权代理”机构,以“包退全款”为噱头收取高额服务费[3]。
南都研究员以家属身份向某追讨公司询价,对方报价约为代讨金额的三分之一,且不保证成功,需先缴保底劳务费[3]。
北京市朝阳区人民法院奥运村法庭法官秦雅维发现,大量老年人起诉AI课程诈骗的诉状格式雷同,疑由第三方机构统一操刀——其协助起草文书、网上立案,但不出庭代理;结果往往是老人仅拿回部分学费,却额外支付不菲“代理费”,形成“二次收割”[3]。
秦雅维指出,此类操作构成对老年人的“双重围剿”,既加重经济损失,也干扰司法调解进程;其“包退全款”的虚假承诺,还削弱老人对合法合理调解方案的接受度[3]。
法律专家:AI培训围猎老人涉嫌虚假宣传甚至欺诈
复旦大学老龄研究院教授申琦指出,老年人深陷骗局,不仅因贪图小利,更源于深层的“位置焦虑”与情感需求。“AI对老年人而言不仅是技术议题,更是情感议题”,骗子以“你也能行”“你被需要”击中其害怕被时代抛弃、渴望价值认同的心理[4]。
法律专家明确表示,以“保收益”“快速变现”为噱头招生,无论承诺能否兑现,均已违反《广告法》;此类围猎老年人的行为涉嫌虚假宣传甚至欺诈[4]。
老年人学习AI的热情值得呵护,但不应成为不法分子觊觎目标。当前,各地老年大学、社区正积极推进安全合规的AI教学:2025年2月,全国老年大学首个DeepSeek专项班在广州老年大学开班;同年8月,广州老博会推出“AI+机器人”体验课,面向公众开放6万个免费名额[4]。
建议老年人优先选择正规教育途径学习AI技能[4]。

