James这个月签了一个14万美金的订单,
就精准找到了正在更换供应商的外贸客户,直接聊到签单。
你有没有想过?你有产品,有价格,怎么就是没有客户?
你是不是还在用传统外贸获客方式:
1.展会: 参一次十几个W,收获一堆名片,还T累。
2.B2B平台(阿里巴巴国际站、Made-in-China): 规则多变,流量越来越贵,询盘质量不高。
3.邮件开发信:回复率极低,石沉大海。
外贸的竞争,早就从“拼价格”转向了“拼效率”。
当别人靠主动开发,收获了大量客户和外贸订单时,你还在苦等询盘。
我们来看看James是怎么靠“精准定位→直接沟通→快速成交”,一个月内拿下14万美金订单的。
1. 精准定位:找到“正在进货”的买家
海关数据记录了大部分国家的进出口交易信息。你可以输入海关编码,关键词,公司名称,筛选时间,找到近期的采购记录。
James的具体做法:
筛选“高价值客户”:找到采购频率稳定、单次采购量大的买家
捕捉信号:“ABC Gardening”过去一直从浙江采购,但最近一笔变成了越南。说明他们对前任不满意,这就是切入时机。
注意:大部分海关数据不完整,只适合初步了解。要深挖决策人信息,你需要用到这个工具
2. 直接沟通:WhatsApp直接联系关键决策人
找到了客户,下一步就是触达。
很多人的手机号就是他们的WhatsApp账号,你可以直接发信息。 实时沟通,比发Email好多了。
James的实战案例:
在锁定“ABC Gardening”后,他通过工具深挖到了Sierra的手机号(+1XXX...),并验证该号码已注册WhatsApp。
接下来,他发了这样一条“价值前置”的消息:
你得让客户知道你做了功课,还是来提供价值的。
3. 快速成交
如果对方开始跟你互动了,再看下后续的沟通技巧:
1.建立信任: 主动发送网站或资料,展示你的专业和实力。这个时候就显示出做“外贸独立站”的重要性了。
James的网站很好的展示了公司的实力,产品的优势。
2026做外贸,穷则变,变则通,通则久。外贸独立站要好好做了
2.挖掘需求:“在过去的采购中,你最希望能改善哪一部分?”这个问题让Sierra 大吐苦水,集中在“质量”上。
3.提供方案: 针对痛点,James介绍自己的质检流程,售后服务等等。并主动提出寄样品(承担样品费)
4.样品通过后:用阶梯报价,促成首单4.6W。在一个月内追加到了14W美金。
所以,外贸获客的本质正在发生改变:
从“广撒网,被动等” 到 “精定位,主动攻”。关键在于你能否比对手更快、更准地发现客户的需求变化,并第一时间提供价值。
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