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导语
Netfarmer ✕ HubSpot
这两年，我和团队在给企业做增长咨询时，几乎每一次都会听到同一句话：“我们现在最大的问题，是增长越来越慢。”说这句话的公司，往往已经做了很多事：
广告在投、内容在做、CRM 也上了，团队也不算懒。
但我常常会反问他们一个问题：如果现在暂停投放一周，你的增长还会继续吗？大多数人，会停顿几秒，然后笑一笑，不回答。
一
我们对“增长问题”的最大误判
很多企业以为，增长做不好，是因为：
◎ 流量不够
◎ 转化率不高
◎ 内容不够多
◎ 执行不够狠
但在我过去十多年，服务新加坡、中国以及跨境企业的经验里，我越来越确定一件事：绝大多数增长失败，不是因为不会做，而是每一次都在重来。
二
传统漏斗，其实是断点模型
我们太习惯用 Funnel（漏斗）来理解增长：获客 → 转化 → 成交 → 结束。看起来很合理，但它有一个被长期忽略的问题：每个阶段，都是一次“清零式”开始。
你一定见过这些场景：
◎ 销售不知道客户之前看过什么内容
◎ 老客户被当作新线索重新培育
◎ 市场、销售、客服各自用一套数据
◎ 每一次 campaign 都是孤立事件
所以我常说一句比较逆耳的话：
它默认你：增长只能一次一次，从头来过。
三
Loop Marketing的核心
不是快，而是不停
这也是为什么，我非常认同 HubSpot 提出的Loop Marketing概念，但我想先说清楚一件事：
Loop Marketing不是一个新名词，而是一种增长结构的改变。
一句话解释就是：
增长不应该是 A → B → C，而是 每一次互动，都为下一步减少阻力。它关注的不是“怎么刺激转化”，而是 如何让增长不断续上去。
四
增长真正昂贵的，是摩擦
如果你问我：企业增长里，最容易被忽略、但最烧钱的是什么？我的答案是：摩擦。我见过最常见的 5 个增长摩擦点：
1️⃣ 用户每次接触你，都像第一次认识
2️⃣ 销售需要反复确认客户背景
3️⃣ 老客户数据被封存，无法再利用
4️⃣ 各部门指标语言完全不同
5️⃣ 团队大量时间花在重复确认上
一句话总结：
五
Loop Marketing 的底层逻辑：
减少摩擦，而不是制造刺激
Loop Marketing的价值，不在于更aggressive，而在于更顺畅。它背后有三条非常清晰的底层逻辑：
◉ 每一次用户行为，都服务于下一步
◉ 数据不是归档，而是持续流动
◉ 系统代替人，完成重复判断
换句话说：
六
为什么 HubSpot 的设计
天然适合 Loop 思维？
我一直强调一句话：工具本身不会带来增长，但工具会决定你的系统会不会失忆。HubSpot 真正做对的地方，不是功能多，而是：把Marketing/Sales/Service放在同一条用户轨迹上
◉ 让行为、内容、数据可以被持续调用
◉ 让每一次互动，都成为下一次判断的依据
我常跟团队说：好的系统，不是帮你跑得更快，而是让你不用再回到起点。
七
跨市场视角
新加坡和中国，其实踩的是同一个坑
这 NetFarmer很重要的一点：我们同时服务中国企业出海新加坡，新加坡企业进入中国市场。
但你会发现：
◉ 中国企业：流量很强，但增长经常断档
◎ 新加坡企业：流程很稳，但连接不够顺
市场不同，但问题高度一致：增长无法延续。
这也是我认为Loop Marketing是跨市场通用的增长底层结构 的原因。
八
给管理者的 3 个自检问题
如果你是创始人、负责人或市场管理者，不妨认真想想：
1️⃣ 我们的系统，能记住用户上一次行为吗？
2️⃣ 我们的团队，是在协作，还是在交接？
3️⃣ 如果暂停投放一周，增长会完全停吗？
如果答案大多是否定的，那问题不在执行，而在结构。
我越来越确信：增长从来不是技巧问题，而是你是否为连续性负责。
真正成熟的增长系统：
✦ 不靠刺激
✦ 不怕暂停
✦ 不需要一次次从零开始
这正是Loop Marketing想解决的本质问题。
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关于NetFarmer
NetFarmer作为HubSpot铂金合作伙伴，中新两国团队可以跨境协同、深度落地、全周期陪跑，为中国及海外B2B企业全周期护航：
1. 国际+本地化的策略输出
★ 顶层战略辅导：
结合中国市场实战和新加坡国际标准，为不同成长阶段企业设计本地化与国际化兼容的营销增长策略。
★ 专人专案制：
配备中英文顾问团队，全程参与方案制定、HubSpot平台搭建、本地内容共创、各角色培训及复盘。
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★ 支持包括CRM搭建、营销流程梳理、客户数据治理、内容体系建设、ABM落地、自动化实施、数据可视化分析等。
★ 定制开发、系统集成、业务外包、营销自动化交付，助力客户业务经营在线化、客户旅程数字化、经营数据一体化。
3. 高度贴合中国及国际市场特性的落地资源
★ 拥有丰富的本地B2B案例库和分行业模板，在SaaS、高端制造、品牌出海、企业服务等多个领域有落地经验。
★ 熟悉中国及东南亚不同市场的合规政策、沟通风格、渠道和客户行为，确保跨境业务顺畅推进。
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★ 支持按业务目标分阶段交付，打破“一上即止”，助力企业成长为“自增长型组织”。
