东南亚电商巨头Shopee正式宣布,自2026年1月起启动全面收费结构优化,新费率已通过官方卖家中心公示。此次调整核心在于商品管理费的精细化分级,费率区间跨度从4.25%至10%,覆盖平台绝大多数核心交易品类,成为其2026年运营战略转型的关键举措。
聚焦高频消费及特定时尚品类,包括穆斯林服饰、旅行袋、袜类、充气类母婴用品、洗手液、零食及部分干货等快消品与日用品,这类商品因流通性强、平台运营成本较高被划分为最高档。
涵盖时尚配饰、手表、男女包袋、个护与护肤产品、纸尿裤及婴童时尚类等,这类商品兼具实用性与时尚属性,费率设置与市场流通特性匹配。
针对母婴核心刚需品类,包括奶粉、非维生素类婴儿食品、婴儿与儿童用品及婴儿维生素补充剂,体现对母婴刚需市场的政策倾斜。
定向适用于贵金属和珠宝类商品,这类高客单价、利润率稳定的品类享受最低费率支持,凸显平台对高价值商品生态的扶持。
预售新规:取消数量限制,新增3%服务费
与管理费调整同步落地的还有预售商品(Pre-order)政策革新,新规将于2026年1月1日正式生效:
1、放宽上架限制:卖家将不再受预售商品上架数量的约束,有助于提升长尾商品供给与库存周转效率。
2、新增服务费规则:平台对部分预售商品按商品数量收取3%服务费,该费用独立于管理费、支付费等其他成本,且已包含增值税,将在订单完成后由系统自动扣除;若发生部分退款,仅对未退回商品收取对应费用。
三类豁免情形与示例说明
服务费设置三类豁免场景,降低特定卖家运营压力:
1.列入平台豁免目录的商品(含文具、包装用品、纪念品、部分婴儿房用品、相机配件、旅行用品、汽车车牌框配件、运动服饰、家居装饰、派对用品及电子票券、电子钱包等);
2.上架未满30天的新商品;
3.通过ShopeeLive直播渠道成交的预售商品。
Shopee官方举例说明:一件原价5万印尼盾的预售商品,经卖家1万印尼盾折扣后,消费者实际支付4万印尼盾,平台将按实际成交价收取3%(即1200印尼盾)的服务费。
东南亚电商市场竞争越来越激烈,合规+精细化运营才是长久之道。

